Catalytic Converter Dicuri Saat Mobil Rawat Inap di Bengkel, Konsumen Mesti Bayar Sendiri Komponen yang Raib

RR Ukirsari Manggalani | Manuel Jeghesta Nainggolan
Catalytic Converter Dicuri Saat Mobil Rawat Inap di Bengkel, Konsumen Mesti Bayar Sendiri Komponen yang Raib
Ilustrasi knalpot mobil termasuk catalytic converter [Shutterstock]

Maling menggasak catalytic converter Hyundai Veracruz, dan pemilik harus beli lagi, bukan mendapatkan penggantian.

Suara.com - Pemilik mobil Hyundai asal Ontario, Kanada mendapat pengalaman yang kurang mengenakkan dari dealer resmi Hyundai saat memperbaiki mobilnya.

Pemilik bernama Diane Reid dari Orangeville, membawa Hyundai Veracruz miliknya ke dealer resmi saat menemukan permasalahan pada mobilnya.

Dilansir dari Carscoops, ia justru mendapat kabar lebih buruk. Pihak bengkel dealer menyatakan bahwa mobil yang sudah dititipkan di situ mengalami peristiwa pencurian.

Ilustrasi Kemudi Mobil Hyundai. (Pixabay)
Steering wheel Hyundai, sebagai ilustrasi (Pixabay)

Dalam kondisi terparkir, catalytic converter mobilnya dibobol pencuri. Pasalnya dealer Orangeville Hyundai tidak memiliki gerbang atau pagar untuk mencegah aksi pencurian.

Baca Juga: Mau Tiket Jeonbuk Hyundai Motors vs PERSIS Solo? Kunjungi Hyundai Exhibition di Solo Paragon Mall

Bahkan dealer tidak memiliki kamera keamanan yang dapat mengawasi tempat parkir. Dan kejadian serupa sudah pernah terjadi sebelumnya.

Buruknya lagi, pihak dealer tidak bertanggung jawab atas kejadian yang dialami pelanggan.

Untuk memperbaiki mobilnya, pelanggan itu dikenakan biaya sekira Rp 29 juta untuk mengganti konverter yang hilang dicuri.

Kepala dealer Hyundai, Phil Richards menjelaskan kepada Global News bahwa pelanggan diberitahu tentang risiko yang akan diterima ketika meninggalkan mobil mereka dan menandatangani dokumen.

Baca Juga: Imbas Kebakaran Hutan di Kanada, Pandji Pragiwaksono: Langit New York Menyeramkan

Akan tetapi karena mobil milik konsumen itu, Diane Reid diderek, ia tidak mendapatkan dokumen apa pun dan tidak diperingatkan secara lisan tentang risikonya.

Penampang catalytic converter saat dibuka. Sebagai ilustrasi [YouTube: The Auto Rules].
Penampang catalytic converter saat dibuka. Sebagai ilustrasi [YouTube: The Auto Rules].

Sebagai catatan, di berbagai negara pencurian catalytic converter sendiri marak. Mengingat logam bernilai tinggi dalam susunan komponennya.

Dibandingkan mesti mencuri satu unit mobil dengan risiko ketahuan lebih besar, catalytic converter berdimensi tidak mencolok.