Suara.com - PT Toyota Astra-Motor (TAM) melakukan penarikan kembali atau recall terhadap Toyota Voxy karena ditemukan masalah pada bagian rem parkir.
Vice President Director PT TAM, Henry Tanoto mengatakan, sejalan dengan inisiatif global dari Toyota Motor Corporation (TMC), TAM menginformasikan bagi para pemilik kendaraan Toyota Voxy tahun produksi Oktober 2021 - Juli 2022 agar dapat segera mengecek kendaraannya apakah termasuk dalam daftar unit yang terkena recall di jaringan dealer resmi Toyota.
"Dengan semakin dekatnya masa libur Idul Fitri. Toyota berupaya untuk memaksimalkan perbaikan demi mendukung lancarnya aktivitas masyarakat selama berlibur terutama bagi yang akan mudik ke kampung halaman," ujar Henry Tanoto dalam keterangannya, Kamis (13/4/2023).
Pemilik Toyota Voxy dengan tanggal produksi mulai dari Oktober 2021 – Juli 2022 disarankan untuk menghubungi Toyota atau datang ke jaringan dealer Toyota terdekat agar dilakukan pengecekan pada sistem Skid Control ECU.
Hal ini dilakukan karena adanya potensi malfungsi yang dapat mempengaruhi mekanisme kinerja Electronic Parking Brake (EPB).
Proses re-programming untuk memperbarui sistem dan mengatasi potensi malfungsi akan dilakukan oleh teknisi ahli sehingga tidak akan berpengaruh pada fitur-fitur lain pada mobil.
Secara keseluruhan, proses pengecekan hingga pengerjaan akan berlangsung sekitar 1 - 1.5 jam tanpa perlu adanya penggantian parts yang dilakukan.
Aktivitas recall yang meliputi proses pengecekan dan re-programming ini bisa dengan mudah dilakukan oleh pelanggan di dealer resmi Toyota tanpa biaya sama sekali.
Pada setiap aktivitas recall, Toyota menginformasikan hal tersebut kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, baik melalui surat resmi maupun melalui media massa dan situs resmi Toyota.
