Sarat Informasi, Aplikasi Wahana Honda Banyak Diunduh

Suara.com - Aplikasi Wanda alias aplikasi Wahana Honda  adalah aplikasi yang menyajikan berbagai informasi untuk memenuhi kebutuhan konsumen sepeda motor Honda, khususnya yang berada di wilayah Jakarta dan Tangerang.

Aplikasi Wanda memiliki sejumlah fitur informatif, yaitu Perawatan Motor, Penjualan Motor dan Honda Genuine Parts (HGP), Berita dan Informasi, Loyalty Program dan Promo, dan Asuransi.

Sebagaimana dikutip Suara.com dari rilis resmi PT Wahana Makmur Sejati, main dealer sepeda motor Honda Jakarta-Tangerang, disebutkan bahwa dalam satu tahun terakhir telah terjadi peningkatan pengunduhan atau download atas aplikasi Wanda.

"Grand launching aplikasi Wanda berlangsung pada 20 Juni 2019. Hingga akhir tahun lalu, aplikasi ini telah diunduh sebanyak 1,9 juta kali," jelas Rina Rusli, Head of Digital Transformation PT Wahana Makmur Sejati.

Ia menambahkan, angka itu menunjukkan pertumbuhan jumlah unduhan dibandingkan pada 2022 sebesar 72,7 persen atau hampir 73 persen.

Pada 2022, jumlah unduhan aplikasi Wanda tercatat 1,1 juta kali. Selang setahun kemudian, jumlah unduhannya melonjak sampai 1,9 juta kali.

Artinya, jumlah unduhan aplikasi Wanda meningkat sebesar 72,7 persen dari 2022 ke 2023.

"Fitur tersering diakses oleh konsumen pada 2023 adalah Booking Servis, Riwayat Servis, dan Katalog (Motor dan Part)," kata Rina Rusli lagi.

Ia menyatakan bahwa aplikasi Wanda siap dikembangkan di masa mendatang.

"Kami mencoba untuk mengoptimalkan tampilan agar mempermudah pengguna atau lebih user friendly. Kami juga akan terus mengembangkan fitur Loyalty Program dan Promo serta fitur terkait electric vehicle (EV)," tambah Rina Rusli.

Selain aplikasi Wanda, PT Wahana Makmur Sejati juga memiliki platform Chatbot 2023.

Platform ini didukung beragam fitur, misalnya Rekomendasi Produk, Tracking Order dan
Dokumen, Chat Sales People, dan Pusat Bantuan.

"Konsumen bisa memilih topik informasi yang ingin diketahui pada fitur Pusat Bantuan dan dapat juga disambungkan dengan Honda Customer Care," tutur Rina Rusli.

"Percakapan lebih interaktif lewat peningkatan kapabilitas Wanda Chatbot dengan fitur Artificial Intelligence (AI)," ungkapnya tentang rencana pengembangan Wanda Chatbot.

Peminat dan pengguna sepeda motor Honda yang ingin mendapatkan informasi terkini seputar kendaraan roda brand ini bisa mengunduh aplikasi Wanda dan Chat Wanda Chatbot di nomor WhatsApp 08112281700