Infografis
Untuk menghindari pembelian oli palsu Federal Oil. Konsumen sebenarnya bisa melihat lebih detail tampilan fisik dari kemasan oli.
Pertama, pada kemasan oli Federal Oil terdapat jet print di atas tutup botol. Lalu kedua adanya laser marking di antara tutup botol dengan botolnya.
Selain itu, konsumen juga bisa melihat embos pada label Federal Oil di bagian dalam tepatnya di aluminium foil. Ada juga logo Standar Nasional Indonesia (SNI) di belakang botol serta kode QR code pada bagian label belakang.
Konsumen di Indonesia bisa membeli Federal Oil di bengkel-bengkel yang sudah bekerjasama, seperti Federal Oil Center (FOC) atau melalui Official Store di marketplace. Apabila menemukan Federal Oil yang tidak sesuai spesifikasi, konsumen juga bisa melakukan pengaduan ke call center.
Belum lama ini Federal Oil kembali melakukan pengungkapan terhadap peredaran pelumas yang tidak sesuai spesifikasi. Pengungkapan ini menambah catatan panjang Federal Oil yang telah menemukan banyak kasus oli palsu sejak tahun lalu.
Terbaru, pengungkapan kasus peredaran pelumas yang tidak sesuai spesifikasi berada di Kota Medan, Sumatera Utara. Dimana sekitar 147 botol produk Federal Oil tidak sesuai spesifikasi ditemukan di Bengkel Ketaren Motor yang berada di Kecamatan Medan Helvetia.
