Cara Cepat Kembalikan Barcode MyPertamina yang Terhapus, Kendala SPBU Langsung Tuntas

Suara.com - Banyak pengguna BBM subsidi kaget saat mendapati barcode MyPertamina mereka mendadak lenyap dari sistem. Jangan panik, Anda hanya perlu registrasi ulang dengan durasi waktu verifikasi yang terukur jelas.

Hilangnya data ini ternyata bukan karena kesalahan teknis acak, melainkan imbas pembersihan sistem besar-besaran.

Pihak berwenang sedang merapikan pangkalan data agar penyaluran bahan bakar minyak benar-benar tepat sasaran.

Meski terkesan merepotkan, proses pengembalian akses ini dirancang cukup praktis dan bisa dilakukan lewat ponsel.

Anda tidak perlu menunggu berminggu-minggu dalam ketidakpastian jika mengikuti instruksi dasarnya dengan benar.

Kebijakan ini dikonfirmasi langsung melalui pusat informasi layanan pelanggan di akun Instagram resmi pertamina.135.

"Saat ini sedang dilakukan proses pembaruan dan penyesuaian data konsumen yang bertujuan untuk memastikan penyaliran BBM subsidi tepat sasaran kepada pengguna yang berhak," tulis keterangan tersebut.

Langkah Cepat Kembalikan Akses

Bagi Anda yang datanya terhapus, segera kunjungi situs resmi subsiditepat.mypertamina.id di peramban web.

Pilihan lainnya, buka langsung aplikasi di ponsel pintar untuk mendaftarkan kembali kendaraan Anda.

Setelah formulir terkirim, sistem internal akan langsung melakukan pencocokan dokumen identitas dan STNK. Lantas, berapa lama persisnya kita harus menunggu persetujuan ini keluar?

"Apabila telah melakukan pendaftaran Subsidi Tepat, silakan dapat menunggu proses pencocokan data maksimal 14 hari kerja ya (tidak termasuk Sabtu - Minggu dan Hari Libur Nasional)," jelas pihak Pertamina.

Walau batasan maksimalnya dua pekan, banyak kasus di lapangan menunjukkan hasil verifikasi keluar lebih cepat. Kuncinya ada pada kualitas dan kejelasan foto dokumen yang Anda unggah.

Aturan Main Satu Akun Banyak Kendaraan

Kabar baiknya, satu akun pengguna ternyata sanggup menampung beberapa pelat nomor kendaraan sekaligus. Hal ini sangat memudahkan operasional keluarga atau pengusaha yang memiliki armada lebih dari satu.

Namun ingat, setiap unit mobil tetap akan mendapat kode identitas digital yang berbeda-beda. Gambar yang sah digunakan untuk transaksi ke petugas adalah versi paling akhir yang dikirimkan.

Bagaimana jika kode digital tersebut rusak atau tidak sengaja bocor ke pihak lain? Anda berhak melakukan permohonan reset mandiri dengan batas maksimal satu kali dalam sehari.

Trik Jitu Atasi Eror di SPBU

Terkadang masalah baru muncul saat kode sudah ditangan tapi mendadak ditolak oleh mesin pom bensin.

Biasanya petugas akan melihat munculnya kendala tulisan "Jenis BBM Tidak Sesuai" di layar mereka.

Solusi pertamanya sangat simpel, cukup masuk kembali ke situs web dan klik tombol "Reset Kode QR". Setelah mengunduh gambar baru, cobalah bertransaksi ulang dengan petugas yang berjaga.

Jika cara ringkas tersebut masih buntu, Anda terpaksa harus menggunakan jurus pamungkas. Hapus semua data mobil dari akun tersebut, lalu lakukan pendaftaran dari awal sebagai pengguna baru.