REGIONAL:
- PT Toyota-Astra Motor meluncurkan program T-CARE XTRA di GIIAS 2026 untuk memperpanjang masa perlindungan kendaraan hingga enam tahun.
- Pelanggan memperoleh tambahan garansi bertahap dengan melakukan servis berkala mandiri kedelapan hingga kesebelas di bengkel resmi Toyota.
- Toyota juga menyediakan suku cadang terjangkau T-OPT serta pemeriksaan kesehatan sistem elektrifikasi gratis bagi kendaraan tertentu.
Suara.com - PT Toyota-Astra Motor (TAM) memperkuat komitmen layanan purnajual dengan memperkenalkan program T-CARE XTRA pada ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026. Program ini dirancang untuk memperpanjang masa perlindungan kendaraan pelanggan hingga enam tahun atau 160.000 km.
“Kami percaya bahwa pengalaman memiliki Toyota tidak berhenti saat kendaraan diserahkan kepada pelanggan. Justru setelah itu, kami ingin terus mendampingi pelanggan melalui berbagai solusi yang memberikan perlindungan kendaraan secara menyeluruh. Dengan hadirnya T-CARE XTRA, Toyota berupaya untuk memberikan nilai tambah sekaligus ketenangan lebih lama bagi pelanggan agar dapat menikmati setiap perjalanan dengan rasa percaya diri,” ujar Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Hiroyuki Oide, Senin (3/8/2026).
Sebelumnya pelanggan Toyota sudah mendapatkan manfaat bebas biaya jasa dan suku cadang hingga servis ke-7 melalui program T-CARE. Kini lewat T-CARE XTRA pelanggan yang rutin melakukan servis berkala di bengkel resmi setelah masa T-CARE berakhir akan memperoleh tambahan garansi secara bertahap.
Pelanggan cukup melakukan servis berkala ke-8 hingga ke-11 di bengkel resmi dengan biaya sendiri untuk mendapatkan tambahan garansi enam bulan atau 10.000 km pada setiap kunjungan. Secara total masa perlindungan ini mencakup garansi kendaraan tiga tahun, perpanjangan garansi satu tahun, serta tambahan dua tahun dari program terbaru ini.
Perlu diperhatikan bahwa jaminan T-CARE XTRA tidak mencakup klaim terkait kebisingan dan getaran. Selain perlindungan jangka panjang Toyota juga memperkuat ekosistem purnajual dengan menyediakan pilihan suku cadang T-OPT.
Komponen ini hadir dengan harga lebih terjangkau namun tetap memiliki kualitas yang dijamin oleh pabrikan. Bagi pengguna kendaraan elektrifikasi seperti Hybrid EV dan Battery EV tersedia layanan Toyota Hybrid Health Check.
Fasilitas ini memberikan pemeriksaan kesehatan sistem elektrifikasi secara gratis bagi kendaraan Toyota berusia tiga tahun atau 50.000 km yang menjalani perawatan rutin di bengkel resmi. Langkah ini bertujuan memastikan performa teknologi ramah lingkungan tetap optimal dan memberikan rasa aman bagi pemiliknya.
TERPOPULER
