REGIONAL:
Suara.com - Di zaman modern ini, semua kegiatan sudah serba online. Semua kegiatan, mulai dari kerja, sekolah, hingga berbelanja dilakukan secara online.
Di saat pademi seperti sekarang ini, hampir semua bisnis melibatkan dunia digital alias media online untuk tetap mempertahankan eksistensi bisnis mereka.
Seiring dengan semarak dan meningkatnya penjualan produk melalui internet, muncul juga kekhawatiran, karena ada beberapa kelemahan berbelanja secara online. Misalnya, barang yang dijual dan yang diterima berbeda, karena tampilan berbeda antara yang tampil di gambar atau foto dengan realita.
Produk seringkali mengalami kerusakan saat diterima atau barang diperoleh dengan harga yang lebih mahal akibat ongkos kirim yang tinggi.
Menurut Customer Relationship Manager Panlandwoo, Lawrence Christian Pandu, ketidaknyaman berbelanja online seperti yang disebutkan di atas sebenarnya sudah bisa diatasi dengan adanya e-commerce, yaitu layanan yang bertujuan untuk memberikan kepercayaan kepada customer dan penjual agar sama-sama mendapatkan hal terbaik dalam transaksi jual beli.
Saat ini Panlandwoo sudah bergabung di Shopee Mall.
“Langkah ini kami ambil untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan berbelanja pelanggan kami,” kata Lawrence.
Apa saja sih keuntungan berbelanja di Panlandwoo setelah bergabung di Shopee Mall?
Pertama, semua produk di Shopee Mall sudah dicek dan dijamin kualitasnya oleh Shopee. Foto-foto produk Panlandwoo sudah terjamin 100% foto asli, dan setiap produk yang dikirimkan sudah melewati proses quality control yang ketat.
Setelah itu, katalog lengkap produk juga akan diunggah ke akun Instagram resmi Panlandwoo, yaitu @panlandwoo, sehingga pelanggan dapat dengan mudah melihat-lihat produk dan promo yangditawarkan.
“Jika ada pertanyaan atau keluhan sekitar produk, customer bisa langsung menghubungi customer service kami. Semua pertanyaan dan keluhan pelanggan pasti akan kami bantu,” sambung Lawrence.
Setiap pembelian sudah disertai dengan garansi pengembalian selama 7 hari. Jika ada masalah yang ditemui, barang bisa dikembalikan tanpa perlu mengeluarkan uang sepeser pun.
Brand yang berdiri di bawah naungan PT Panlandwoo Aksesoris Indonesia ini juga menawarkan opsi untuk tukar model atau ukuran, misalnya produk kurang cocok saat diterima. Semua pelanggan dapat tenang saat berbelanja tanpa perlu khawatir, jika produk yang dipesan dirasa kurang pas saat digunakan.
Semenjak bergabung ke Shopee Mall,pelanggan Panlandwoo sudah bisa menggunakan voucher gratis ongkir spesial khusus Shopee Mall, sehingga dapat menikmati gratis ongkir dengan minimal pembelian yang lebih rendah dibandingkan toko-toko lainnya.
“Harapan kami dengan bergabungnya Panlandwoo ke Shopee Mall, para pelanggan bisa semakin puas dengan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan kami,” tutup Lawrence.
TERPOPULER