SUARA SEMARANG- Berikut ini adalah kumpulan soal dan kunci jawaban tes evaluasi akademik Massive Open Online Course (MOOC) PPPK tahun 2023 bagian 4 untuk nomor 31-40.
Sajian soal dan kunci jawaban tes evaluasi akademik Massive Open Online Course (MOOC) PPPK tahun 2023 bagian 4 untuk nomor 31-40 yang ada pada artikel hanya sebagai referensi belajar.
Evaluasi akademik Massive Open Online Course (MOOC) PPPK tahun 2023 merupakan pertanyaan terbuka sehingga anda dipebolehkan untuk mengembangkan jawaban yang tersedia.
Dibawah ini soal dan kunci jawaban tes evaluasi akademik Massive Open Online Course (MOOC) PPPK tahun 2023 bagian 4 untuk nomor 31-40.
Jawablah Pertanyan dibawah ini dengan benar!
31.Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah …
A. Masyarakat sebagai wajib pajak
B. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
C. Masyarakat sebagai elemen adanya Negara
D. Masyarakat sebagai penerima layanan
Jawaban: Masyarakat sebagai penerima layanan
32.Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat … dan berakhir pada saat …
Baca Juga: Kunci Jawaban Evaluasi Akademik Massive Open Online Course (MOOC) PPPK tahun 2023 Bagian 3 No 21-30
A. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika kunsumen pulang
B. Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani
C. Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan
D. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan
Jawaban: Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan
33.Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan dicontohkan dengan?
A. Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan
B. Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya
C. Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat
D. Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling sore
Jawaban: Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan
35.Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 asas pelayanan publik, kecuali …
A. Kompetitif
B. Kesamaan hak
C. Keseimbangan hak dan kewajiban
D. Kepastian hukum
Jawaban: Kompetitif
36.Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah …
A. Akuntabilitas adalah kewajiban
B. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel
C. Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang bertanggungjawabnya
D. Akuntabilitas adalah akumulasi
Jawaban: Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang bertanggungjawabnya
37.Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah:
A. Personal, individu, keluarga, kelompok, oerganisasi, stakeholder
B. Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
C. Personal, individu, kelompok, organisasi, Negara, stakeholder
D. Personal, individu, kelompok, pimpinan, kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder
Jawaban: Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
38.Pilihlah pernyataan yang paling tepat:
A. Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, integritas, dan etika
B. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya
C. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal
D. Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok
Jawaban: Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, integritas, dan etika
39.Sesuai Permenpan RB Nomor 38 Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu:
A. Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural
B. Tugas, manajerial dan sosial kultural
C. Teknis, manajerial dan sosial kultural
D. Teknis, leadership dan sosial kultural
Jawaban: Teknis, manajerial dan sosial kultural
40. Pernyataan dibawah ini ynag menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan / tepat:
A. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN
B. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN
C. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika diisyaratkan dalam tugas jabatannya
D. Semua salah’
Jawaban: Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN
