SUARA SUMEDANG - Aplikasi BSI gangguan dan masih error hingga hari ke-tiga, sejumlah warganet mengeluh hingga warga twitter tag akun @bank bsi_id.
Aplikasi BSI error dan masih belum bisa digunakan sepenuhnya, berbagai keluhan pengguna dilupakan melalui media sosial.
Sebelumnya pihak perusahan Bank Syariah Indonesia telah menyampaikan secara resmi jika aplikasi BSI sedang dalam maintenance, dan akan segera normal.
Namun faktanya, hingga hari ketiga, BSI Mobile belum bisa digunakan sepenuhnya.
"Hallo bank BSI, terpantau hari ini aplikasi mobile masih mengalami gangguan. Ini memasuki hari ke-3 aplikasi tidak bisa dibuka dan ini sangat mengganggu operasional kami. Mohon informasi lebih lanjut, terimakasih ," cuitan @bundajisungg.
Sedangkan pada 8 Mei 2023 lalu, pihak perusahan telah menyampaikan ucapan maafnya terkait adanya gangguan pada aplikasi BSI Mobile.
"Assalamu'alaikum Wr. Wb, Sahabat Syariah!
Kami sampaikan saat ini BSI tengah melakukan maintenance system dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya.
Kami menyampaikan permohonan maaf kepada nasabah atas ketidaknyamanannya dalam melakukan transaksi keuangan pada hari ini," cuitan dari @bankbsi_id.
Update terakhir, aplikasi BSI Mobile hanya dapat digunakan untuk cek saldo dan mutasi rekening saja, belum bisa digunakan untuk tarik tunai.
Padahal keperluan pengguna paling besar adalah untuk transaksi tunai.(*)
