REGIONAL:
Setelah penyerahan barang, petugas J&T Express akan mendata barang yang dimaksud dan kemudiam memberikan bukti pengiriman yang di dalamnya terdapat nomor resi untuk melakukan 'tracking' pengiriman. Resi dapat dilacak kurang lebih 30 menit setelah paket dimasukkan ke dalam sistem J&T.
*PAKET DIKIRIMKAN KE TRANSIT CENTER
Dari Drop Point, barang akan dikirimkan ke transit center atau gudang sortir. Disini dilakukan pengklasifikasian paket sesuai alamat tujuan dan paket yang dipilih. Jika dalam status yang dilihat melalui 'tracking resi' tidak bergerak, maka kemungkinan besar paket sedang dalam pemisahan di gudang sortir.
*PAKET DIKIRIMKAN KE KOTA TUJUAN
Setelah dilakukan pemisahan di gudang sortir, maka barang akan dikirimkan ke cabang J&T Express Pusat Kota Tujuan.
*PAKET DIKIRIMKAN KE DROP POINT TERDEKAT
Dari J&T Express Pusat Kota Tujuan, proses berikutnya adalah barang akan dikirimkan ke Drop Point terdekat dari lokasi tujuan.
*PENGANTARAN KE TUJUAN
Drop Point merupakan titik akhir sebelum barang diantarkan ke lokasi tujuan oleh kurir. Pengantaran oleh kurir juga biasanya membutuhkan sedikit waktu, karena kurir mengantar paket secara bergantian untuk satu area. Maka jika dilihat dalam status 'tracking resi' barang sudah dalam pengiriman oleh kurir tapi tak kunjung sampai, biasanya kurir sedang mengantar paket lain yang juga ada di lokasi sekitar.
TERPOPULER
