TANTRUM - Penjualan kendaraan di Indonesia terus melonjak tajam. Salah saunya yang dirasakan oleh PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales, yang menjadi distributor utana kendaraaan Mitsubishi.
Bahkan, penjualan di Indonesia, menjadi yang terbaik pada tahun fiskal 2021, disusul oleh Amerika Serikat dan Jepang.
Presiden Direktur PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) Naoya Nakamura mengatakan, capaian tersebut menjadi pemicu semangat MMKSI untuk terus memberikan produk dan layanan terbaik kepada konsumen secara berkelanjutan pada keseluruhan proses kepemilikan kendaraan.
"Ini sejalan dengan komitmen Mitsubishi Motor Corporation (MMC) kepada Indonesia sebagai negara terpenting dan terstrategis bagi MMC di peta pasar global," ujarnya, Senin (23/5)
Ia berharap capaian yang telah diraih Mitsubishi Motors dapat memberikan kontribusi positif terhadap industri otomotif, pertumbuhan ekonomi dan kepentingan masyarakat secara luas.
Pada tahun fiskal 2021, MMKSI mencatatkan total penjualan lebih dari 114.265 unit atau berkontribusi lebih dari 12 persen terhadap penjualan MMC secara global.
Capaian penjualan MMKSI pada tahun fiskal 2021 meningkat 60.186 unit atau sebesar 111 persen dibandingkan dengan performa penjualan MMKSI pada tahun fiskal sebelumnya.
MMC mencatat komposisi penjualan Mitsubishi Motors di Indonesia didominasi oleh model Xpander (termasuk Xpander Cross) dan menempati posisi pertama dengan kontribusi model lebih dari 49 persen, diikuti oleh L300 dengan kontribusi 24,4 persen, dan Pajero Sport dengan kontribusi 17,4 persen. Sementara sekitar 9 persen lainnya disumbangkan oleh model Triton, Eclipse Cross, dan Outlander PHEV.
Selain pengenalan untuk penyempurnaan produk baru untuk New Pajero Sport, New Xpander dan New Xpander Cross, MMKSI pada tahun fiskal 2021 juga menginisiasi peningkatan kepuasan konsumen melalui penguatan pengalaman konsumen.
Ia memaparkan, hal itu dilakukan melalui penambahan ragam layanan, termasuk layanan interaktif dan terdigitalisasi yang semakin mudah dijangkau oleh konsumen.
"Kami didukung dengan ekspansi jaringan diler untuk mendukung layanan penjualan unit, suku cadang dan layanan purna jual," katanya.
