Ramadan, Indosat Ooredoo Tingkatkan Kapasitas Layanan Data 60 Persen

Suara.com - Masyarakat Indonesia tahun ini menghadapi situasi yang berbeda dari biasanya sejak terjadinya pandemi Covid-19. Indosat Ooredoo telah melakukan optimalisasi jaringan sejak munculnya anjuran belajar dan bekerja dari rumah.

Trafik data Indosat Ooredoo mengalami peningkatan trafik data sekitar 24 persen dan trafik telpon sekitar 11 persen dibandingkan hari biasa. Peningkatan layanan data didukung dengan tingginya penggunaan YouTube, WhatsApp, Facebook, dan Instagram.

Sementara, kota yang tercatat mengalami peningkatan tertinggi berada di wilayah Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.

Secara umum, Indosat Ooredoo telah melakukan peningkatan kapasitas layanan Data sekitar 60 persen, untuk mengantisipasi kebutuhan telekomunikasi yang diprediksi akan meningkat sebesar 20 persen, dibanding hari normal terutama di situasi yang berkembang belakangan ini.

Director & Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, Vikram Sinha, mengatakan Indosat Ooredoo berkomitmen untuk mendukung Pemerintah dan masyarakat Indonesia di tengah situasi sulit pandemi Covid-19, dengan menyediakan layanan terbaik bagi pelanggan.

"Kami berupaya memastikan jaringan tetap optimal baik di perkotaan maupun pedesaan. Kami berharap semua akan segera membaik dan masyarakat dapat kembali beraktivitas seperti sedia kala," ujarnya dalam keterangan resminya.

Indosat Ooredoo telah mengoptimalkan jaringan datanya untuk kebutuhan internet pelanggan pada masa beraktivitas dari rumah dan silaturahmi saat Ramadan dan Lebaran di beberapa lokasi. Mulai dari area pemukiman Jabotabek, tujuan mudik di Jawa seperti Bandung, Garut, Tasikmalaya, Cirebon, Tegal, Purwokerto, Semarang, Yogyakarta, Solo, Malang, Surabaya, Jember, sampai dengan Banyuwangi. Hingga luar Jawa seperti Lampung, Pekanbaru, Palembang, Medan, Pontianak, Samarinda, Banjarmasin, dan Makassar.

Pemantauan kualitas jaringan dan layanan di seluruh Indonesia juga terus dilakukan melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operation Center (ISOC), yang memantau lebih dari 400 titik dengan lebih dari 1500 karyawan selama masa Siaga Lebaran.

Indosat Ooredoo melalui IM3 Ooredoo, juga mengeluarkan kampanye “Tidak Ada yang Lebih Penting dari Silaturahmi” yang didukung dengan paket Freedom Kuota Harian. IM3 Ooredoo memberikan kuota harian dengan harga yang lebih terjangkau. Lebih dari itu, IM3 Ooredoo juga akan mendonasikan Rp 2.000 dari setiap aktivasi paket Freedom Kuota Harian untuk penanganan Covid-19.