Microsoft Tawarkan Pengembalian Dana dari Penjualan Cyberpunk 2077

Suara.com - Setelah mendapatkan keluhan dari para pengguna, Microsoft akhirnya menawarkan pengembalian uang bagi mereka yang telah membeli game Cyberpunk 2077 melalui Microsoft Store.

"Sampai saat ini, kami telah memberikan pengembalian dana kepada sebagian besar pelanggan yang meminta," kata juru bicara Microsoft sebagaimana dikutip dari The Verge, Sabtu (19/12/2020).

Selain itu, Microsoft juga bersedia mengembalikan dana kepada para pelanggan yang membeli Cyberpunk 2077 secara digital.

"Untuk memastikan bahwa setiap pemain bisa mendapatkan pengalaman yang mereka harapkan di Xbox, kami akan memperluas kebijakan pengembalian dana penuh kepada siapa pun yang membeli Cyberpunk 2077 secara digital dari Microsoft Store, hingga pemberitahuan lebih lanjut," imbuh juru bicara ini.

Kebijakan pengembalian dana ini berlaku setelah muncul beberapa keluhan dari para gamers. Mereka mendapatkan Cyberpunk 2077 dalam kondisi banyak bug, crash, dan keluhan lain pada konsol mereka.

Sebelumnya, Sony juga telah mengumumkan akan mengembalikan dana bagi para pengguna yang membeli game itu. Bahkan, Sony telah menghapus Cyberpunk 2077 dari PlayStation Store.

Berbeda dengan Sony, Microsoft sepertinya tidak akan menghapus sepenuhnya game ini. Hal itu bisa dilihat di Microsoft Store, di mana game masih tersedia di sana.

Langkah Microsoft dan Sony untuk mengembalikan dana pemain dilakukan setelah pengembang game, CD Projekt Red, mengatakan banyak orang yang tidak puas dengan Cyberpunk 2077.

Pengembang juga berkomitmen untuk memperbarui Cyberpunk 2077 yang akan segera dirilis dalam beberapa hari mendatang.