alexametrics

iPhone 12 Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon? Ini Kata Apple

Dythia Novianty
iPhone 12 Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon? Ini Kata Apple
iPhone 12 Mini. [Onur Binay/Unsplash]

Apple akan memperbaiki masalah ini secara gratis.

Suara.com - Apakah Anda memiliki masalah suara dengan lubang suara di iPhone 12 atau 12 Pro? Jika demikian, Apple akan memperbaiki masalah ini secara gratis.

Apple telah mengumumkan program layanan baru untuk iPhone 6,1 inci dari tahun lalu.

Ternyata, perangkat iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang diproduksi antara Oktober 2020 hingga April 2021 rentan bermasalah dengan speaker earpiece-nya.

Apple mengatakan komponen pada modul penerima suara, yang terletak di belakang takik, kemungkinan ada kendala.

Baca Juga: Biar Nggak Gampang Rusak, Ini 8 Tips Merawat iPhone 12 Pro Max Biar Awet

"Jika iPhone 12 atau iPhone 12 Pro Anda tidak mengeluarkan suara dari penerima saat Anda melakukan atau menerima panggilan, itu mungkin memenuhi syarat untuk diservis," tulis Apple.

Perusahaan Cupertino itu menyatakan bahwa masalah lubang suara muncul hanya pada sebagian kecil ponsel.

Logo Apple. [Free-Photos/Pixabay]
Logo Apple. [Free-Photos/Pixabay]

Namun, Apple butuh tujuh bulan untuk memperbaiki komponen yang bermasalah, dilansir dari Phone Arena, Minggu (29/8/2021).

Jadi, jika tidak dapat mendengar dengan baik saat melakukan atau menerima panggilan, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan layanan gratis.

Untuk melakukannya, Anda harus menemukan penyedia layanan resmi Apple. Anda juga dapat membuat janji di toko ritel Apple.

Baca Juga: Viral Spanduk iBox Promosi iPhone 12 di Pinggir Jalan, Ini Tanggapan Erajaya

Opsi ketiga Anda adalah menghubungi Dukungan Apple dan mengatur layanan surat masuk melalui Pusat Perbaikan Apple.

Komentar