Selain untuk Virtual Agent, PCP Express sebelumnya juga menyediakan aplikasi untuk pengguna (user apps).

Dengan ini, pengguna mempunyai pilihan layanan dengan ragam opsi pembayaran digital.
Paket pengguna aplikasi ini akan dijemput ke lokasi tanpa adanya minimum transaksi biaya kirim.
"Yang jelas, permintaan tinggi jasa kurir membuat PCP Express yakin skema bisnis Virtual Agent mampu meningkatkan pendapatan perusahaan dalam jangka panjang," jelas Dennis.