Lenovo Hadirkan Layanan Premium ke Laptop Murah IdeaPad Slim 3

Suara.com - Lenovo mengumumkan kalau laptop entry-level yang ditujukan ke para pelajar, IdeaPad Slim 3, kini mendapatkan layanan premium berupa Accidental Damage Protection atau Premium Care.

Consumer Lead Lenovo Indonesia, Santi Nainggolan mengatakan, upaya ini merupakan wujud komitmen Lenovo untuk dapat memastikan teknologi yang bermanfaat bagi semua orang untuk kebutuhan produktivitas kesehariannya.

"Kami juga ingin membangun customer centricity dari dalam dengan memberikan pelayanan terbaik untuk semua kalangan masyarakat, termasuk dengan memberikan layanan purna jual atau garansi pada produk entry level dari Lenovo sekalipun, IdeaPad Slim 3 dengan prosesor Intel dan AMD," ujar Santi dalam keterangannya, Selasa (7/6/2022).

"Untuk itu, Lenovo berikan layanan dan perlindungan terbaik agar semua pengguna dapat terbantu dengan teknologi, serta merasa aman, tenang dan nyaman saat menggunakan produk kami," sambung dia.

Garansi ini berupa satu tahun Accidental Damage Protection senilai Rp 1 juta yang dapat digunakan untuk berbagai kerusakan, bahkan kerusakan yang disebabkan oleh pengguna sendiri.

Adapun kerusakan yang bakal dijamin Lenovo mencakup insiden tertumpah air pada perangkat, terjatuh dan terbentur tanpa disengaja, baterai rusak, serta LCD retak yang akan di-cover 100 persen.

Lenovo juga memberikan 2 tahun Premium Case senilai Rp 600.000.

Layanan ini memberikan garansi berupa berkonsultasi secara langsung, cepat, dan mudah dengan teknisi ahli, bisa diakses 24/7.

Kemudian, mendatangkan teknisi ke lokasi pelanggan, pengecekan kesehatan PC tahunan, serta dukungan perangkat lunak komprehensif dengan bantuan pihak ketiga.

"Menghadirkan perlindungan ekstra pada laptop kami yang terjangkau sekalipun merupakan solusi yang dapat diandalkan pengguna Lenovo IdeaPad Slim 3,” tutup Santi.