Hasil riset Populix lainnya mengungkap sebanyak 86 persen responden mengatakan telah berbelanja di aplikasi quick commerce dalam sebulan terakhir. Bahkan 54 persen di antaranya berbelanja dalam beberapa hari terakhir.
Hampir seluruh responden (97 persen) mengatakan akan terus berbelanja di aplikasi quick commerce karena kemudahan pemesanan barang yang dapat dilakukan dari mana saja dan kapan saja (71 persen), waktu pengiriman yang singkat (62 persen), kualitas produk yang baik (48 persen), kemampuan untuk melacak progres pengiriman (46 persen), ketersediaan berbagai variasi produk (45 persen), hingga harga yang lebih murah (45 persen).
Sebaliknya, di antara 3 persen responden yang enggan berbelanja di aplikasi quick commerce mengatakan biaya pengiriman yang mahal (40 persen), tidak bisa mencoba atau melihat produk secara langsung sebelum membeli (39 persen), dan durasi pengiriman yang lama (29 persen), dan ketidaksesuaian produk dengan spesifikasi yang dicantumkan dalam aplikasi (27 persen).
