Apple Rilis Pembaruan Perbaiki Masalah Layar iPhone 14 Pro Max

Suara.com - Beberapa pelanggan Reddit melaporkan masalah aneh yang memengaruhi unit iPhone 14 Pro Max mereka.

Saat menyalakan ponsel, mereka melihat garis horizontal muncul di layar. Jumlah baris dapat bervariasi.

Kabar baiknya adalah Apple mengatakan bahwa ini bukan masalah perangkat keras yang artinya dapat diselesaikan dengan menyebarkan pembaruan perangkat lunak.

Itu jelas lebih baik untuk Apple dan pelanggannya daripada harus menarik kembali dan mengganti unit yang terpengaruh.

Redditor dengan akun 1LastOutlaw menjelaskan apa yang terjadi dengan iPhone 14 Pro Max-nya.

"Saya perhatikan bahwa saat ponsel bangun, garis horizontal muncul di layar. Itu terjadi secara acak, tidak setiap kali ponsel bangun. Terkadang hanya 1 baris, terkadang beberapa. Saya membawanya ke Apple, dan mereka menjalankan diagnostik, dan semuanya kembali baik-baik saja (hijau). Teknisi memberi tahu saya bahwa tidak ada masalah dengan perangkat keras, itu ada hubungannya dengan perangkat lunak."

Apple menyarankan reset pabrik dan ini tidak menghentikan munculnya garis horizontal

Bahkan setelah melakukan reset pabrik yang disarankan oleh Apple dan memperbarui ke iOS 16.2, masalah terus berlanjut.

Orang lain di platform juga mengeluhkan masalah yang sama termasuk anggota Reddit sabllz yang bahkan menambahkan tautan ke foto yang menunjukkan iPhone 14 Pro Max-nya dengan beberapa garis horizontal di layar.

Mereka yang memposting keluhan semuanya memiliki unit iPhone 14 Pro Max yang dibeli awal bulan ini

Masalah lain yang terlihat oleh beberapa pengguna iPhone 14 Pro Max adalah layar yang berkedip-kedip.

Menariknya, semua yang mengeluh memiliki iPhone 14 Pro Max yang mereka beli bulan ini.

Berapa banyak yang diketahui Apple tentang ini? Itu tidak jelas saat ini meskipun mereka yang mengunjungi Apple Store terdekat diberi tahu bahwa itu adalah masalah perangkat lunak.

"Kami mengetahui masalah ini dan ini disebabkan oleh driver... Ini pasti masalah perangkat lunak dan pembaruan diharapkan segera hadir," ujar seorang anggota dukungan Apple, dilansir laman Phonearena, Senin (26/12/2022).

Tampaknya, bug ini terbatas pada satu model tertentu dan semua unit yang terkena dampak tampaknya telah dibeli pada Desember ini.