Suara.com - Pengguna Facebook pasti kesal ketika aplikasi mengalami crashing atau macet saat pengguna mencoba untuk membukanya di ponsel atau PC. Ada beberapa penyebab mengapa Facebook crashing.
Karena aplikasi Facebook terus melakukan banyak hal, ada berbagai macam alasan mengapa aplikasi mogok, seperti di bawah ini:
1. Kurangnya ruang kosong di smartphone atau PC.
2. Layanan Facebook sedang down atau mengalami masalah lainnya.
3. Koneksi internet seluler atau Wi-Fi lemah.
Ada beberapa cara untuk menghentikan aplikasi Facebook yang crashing, berhenti, dan macet. Berikut ini 10 tips yang bisa dilakukan pengguna ketika mengalami hambatan tersebut:
1. Periksa apakah Facebook sedang down. Mungkin saja Facebook sendiri mengalami beberapa masalah yang dapat menyebabkan aplikasi Facebook terhenti atau mogok.
2. Perbarui aplikasi Facebook. Penting untuk selalu memperbarui aplikasi Facebook. Proses memperbarui aplikasi bergantung pada platform.
3. Perbarui sistem operasi. Cara mengupdate sistem operasi bergantung pada platform yang pengguna gunakan.
4. Kosongkan ruang di perangkat. Mengosongkan ruang di perangkat akan bergantung pada platform yang pengguna gunakan.
5. Tutup dan buka kembali aplikasi Facebook. Membuka kembali aplikasi Facebook akan menyegarkan banyak datanya dan membantunya berjalan lebih baik. Pastikan untuk keluar dari aplikasi dengan benar.
![Ilustrasi Facebook. [Shutterstock]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2020/07/23/38356-ilustrasi-facebook.jpg)
6. Mulai ulang perangkat. Memulai ulang secara sederhana dapat memperbaiki beberapa masalah yang tidak dapat pengguna perbaiki dengan cara lain.
7. Beralih ke seluler. Internet Wi-Fi pengguna mungkin memiliki sinyal lemah yang dapat menyebabkan gangguan dan kerusakan aplikasi.
8. Beralih ke Wi-Fi saja. Ada kemungkinan koneksi lemah perangkat seluler ke jaringan selulernya dapat menyebabkan Facebook mogok. Hubungkan perangkat Android atau iPhone ke Wi-Fi dan buka kembali aplikasi Facebook.
9. Matikan VPN. Mungkin saja layanan VPN mengalami masalah koneksi yang memengaruhi aplikasi Facebook.
10. Hapus cache aplikasi Facebook. Proses cepat ini dapat meningkatkan kinerja aplikasi Facebook dan memperbaiki kesalahan yang macet atau mogok.
Tips-tips di atas dapat pengguna lakukan jika mengalami Facebook crashing, macet, atau berhenti tiba-tiba.
TERPOPULER
