Suara.com - Facebook dan Instagram merupakan media sosial yang memberikan kendali penuh kepada pengguna atas konten di dalamnya. Namun jika akun pengguna terkunci dan tidak bisa diakses, maka pengguna dapat memindahkan atau mengekspor pesan dari Facebook dan Instagram.
Berikut ini cara melakukan ekspor pesan dari Facebook dan Instagram:
Cara mengekspor pesan dari Facebook
Pengguna dapat menggunakan situs web Facebook dan beralih ke aplikasi seluler untuk menyelesaikan proses pengunduhan.
Gunakan web Facebook untuk mengekspor pesan
- Buka web Facebook dan masuk ke akun pengguna.
- Pilih gambar akun di sudut kanan atas dan klik Settings & Privacy.
- Buka Settings.
- Pilih View di sebelah Download profile information.
- Klik Request a download.
- Pilih akun pengguna dan klik Next.
- Unduh salinan lengkap atau pilih jenis informasi.
- Klik tombol radio di samping Messages dan pilih Next. Pengguna juga dapat mengunduh aktivitas Facebook, informasi pribadi, koneksi, informasi yang dicatat, detail keamanan dan login, preferensi, informasi iklan, dan banyak lagi.
- Pengguna memiliki beberapa opsi untuk menyesuaikan preferensi pesan.
- Klik Submit Request setelah membuat perubahan yang diinginkan.
- Facebook mulai mengekspor pesan. Mengunduh percakapan panjang dengan pengaturan kualitas media tinggi mungkin memerlukan waktu cukup lama.
- Pengguna akan menerima email ketika file pesan siap diunduh.
- Buka tautan dari email.
- Periksa ukuran file dan klik Download.
- Masukkan kata sandi akun untuk konfirmasi.
Baik mengunduh pesan Facebook dalam format HTML atau JSON, pengguna mungkin perlu mengonversinya ke PDF untuk kompatibilitas yang lebih baik.
Gunakan aplikasi seluler Facebook untuk mengekspor pesan
- Buka aplikasi Facebook dan klik menu.
- Pilih Settings & Privacy dan buka Settings.
- Gulir ke bagian Download your information.
- Klik Continue.
- Pilih Request a download.
- Pilih profil pengguna dan klik Next.
- Ketuk Select types of information.
- Pilih tanda centang di samping Messages dan ketuk Next.
- Periksa opsi file yang sama seperti yang dibahas di atas dan kirimkan permintaan.
Facebook mengirimi pengguna pemberitahuan ketika unduhan sudah siap. Demi alasan keamanan, pengguna hanya memiliki waktu empat hari untuk mengunduh file.
Cara mengekspor pesan dari Instagram
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengekspor pesan Instagram.
Gunakan web Instagram untuk mengekspor pesan
- Kunjungi web Instagram dan masuk ke akun pengguna.
- Buka menu More dari sudut kiri bawah.
- Buka Your activity.
- Pilih Download Your Information.
- Klik Continue.
- Pilih Request a download dan klik profil Instagram pengguna.
- Pilih jenis informasi dan periksa aktivitas Instagram.
- Klik tombol radio di samping Messages.
- Periksa opsi file seperti rentang tanggal, email untuk diberitahukan, format, dan kualitas media. Pilih Submit Request.
Itulah yang dapat pengguna lakukan untuk mengekspor pesan dari Facebook dan Instagram.
TERPOPULER
