Suara.com - Kode QR di WhatsApp Web adalah kode visual unik yang digunakan untuk menautkan akun WhatsApp Anda di ponsel dengan WhatsApp Web yang diakses dari komputer. Dengan memindai kode QR ini, kamu tidak perlu memasukkan kode registrasi secara manual setiap kali ingin menggunakan WhatsApp Web.
Kode QR ini biasanya muncul di layar komputer saat kamu membuka WhatsApp Web. Namun tak sedikit pengguna yang mengalami masalah tidak bisa scan Kode QR WhatsApp Web. Berikut cara mengatasi tidak bisa scan Kode QR WhatsApp Web yang tim Suara.com rangkum untuk kamu.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Scan Kode QR WhatsApp Web
- Pastikan koneksi internet stabil
Buka browser lain dan coba akses situs web lain untuk memastikan koneksi internet kamu berfungsi dengan baik. - Perbarui aplikasi WhatsApp
Pastikan kamu menggunakan versi terbaru aplikasi WhatsApp di ponsel kamu. Buka Google Play Store atau App Store dan periksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi WhatsApp. - Restart HP
Coba restart HP kamu dan kemudian buka kembali WhatsApp Web. - Bersihkan lensa kamera HP
Lensa kamera yang kotor bisa membuat HP kamu kesulitan memindai QR Code. Bersihkan lensa kamera dengan kain microfiber yang lembut. - Perbesar QR Code
Pada layar WhatsApp Web, klik ikon "+" di tengah QR Code untuk memperbesarnya. - Gunakan pencahayaan yang terang
Pastikan kamu berada di tempat dengan pencahayaan yang terang saat memindai QR Code.
Jika kamu sudah mencoba langkah-langkah di atas dan masih tidak bisa scan QR Code, coba ikuti langkah-langkah berikut:
Di HP
- Buka aplikasi WhatsApp dan ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih Perangkat Tertaut.
- Ketuk Tautkan Perangkat dan kemudian pindai QR Code yang muncul di layar WhatsApp Web.
Di Komputer
- Pastikan kamu membuka situs web WhatsApp di browser web yang kamu gunakan.
- Jika kamu menggunakan browser Chrome, coba buka WhatsApp Web di incognito mode.
- Coba bersihkan cache dan data browser kamu.
- Coba gunakan browser web lain.
Jika kamu sudah mencoba semua langkah di atas dan masih tidak bisa scan Kode QR, kamu bisa menghubungi Customer Service WhatsApp untuk mendapatkan bantuan.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins
Baca Juga: Cara Mengatasi Tidak Bisa Scan QR Code WhatsApp Web, Mudah Ikuti Langkah Ini
