Tidak Bisa Scan QR Code WhatsApp Web, Begini Cara Mengatasinya

Suara.com - Pernah mengalami masalah tidak bisa scan QR Code WhatsApp Web untuk login? Tenang, ada metode khusus untuk mengatasi masalah ini. Ikuti tutorial WhatsApp Web berikut ini jika mengalami salah dengan QR Code.

Kode QR atau QR Code di WhatsApp Web adalah kode visual unik yang digunakan untuk  menautkan akun WhatsApp Anda di ponsel dengan WhatsApp Web yang diakses dari komputer. Dengan memindai kode QR ini, kamu tidak perlu memasukkan kode registrasi secara manual setiap kali ingin menggunakan WhatsApp Web.

QR Code ini biasanya muncul di layar komputer saat kamu membuka WhatsApp Web. Namun tak sedikit pengguna yang mengalami masalah tidak bisa scan Kode QR WhatsApp Web. Berikut cara mengatasi tidak bisa scan QR Code WhatsApp Web yang tim Suara.com rangkum untuk kamu.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Scan QR Code WhatsApp Web

1. Pastikan koneksi internet stabil: Buka browser lain dan coba akses situs web lain untuk memastikan koneksi internet kamu berfungsi dengan baik.
2. Perbarui aplikasi WhatsApp: Pastikan kamu menggunakan versi terbaru aplikasi WhatsApp di ponsel kamu. Buka Google Play Store atau App Store dan periksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi WhatsApp.
3. Restart HP: Coba restart HP kamu dan kemudian buka kembali WhatsApp Web.
4. Bersihkan lensa kamera HP
   Lensa kamera yang kotor bisa membuat HP kamu kesulitan memindai QR Code. Bersihkan lensa kamera dengan kain microfiber yang lembut.
5. Perbesar QR Code: Pada layar WhatsApp Web, klik ikon "+" di tengah QR Code untuk memperbesarnya.
6. Gunakan pencahayaan yang terang: Pastikan kamu berada di tempat dengan pencahayaan yang terang saat memindai QR Code.

Jika kamu sudah mencoba langkah-langkah di atas dan masih tidak bisa scan QR Code, coba ikuti langkah-langkah berikut:

Di HP

• Buka aplikasi WhatsApp dan ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas.
• Pilih Perangkat Tertaut.
• Ketuk Tautkan Perangkat dan kemudian pindai QR Code yang muncul di layar WhatsApp Web.

Di Laptop/PC

• Pastikan kamu membuka situs web WhatsApp di browser web yang kamu gunakan.
• Jika kamu menggunakan browser Chrome, coba buka WhatsApp Web di incognito mode.
• Coba bersihkan cache dan data browser kamu.
• Coba gunakan browser web lain.

Jika kamu sudah mencoba semua langkah di atas dan masih tidak bisa scan QR Code, kamu bisa menghubungi Customer Service WhatsApp untuk mendapatkan bantuan.  

Itulah bagaimana cara mengatasi masalah tak bisa scan QR Code WhatsApp Web. Semoga tutorial WhatsApp Web di atas bermanfaat.