Grab Luncurkan Sederet Inovasi dan Fitur Berteknologi AI

Remaja masa kini memiliki banyak tempat yang mereka kunjungi tiap minggunya.

Dengan akun Remaja yang terhubung ke Grab for Family milik orang tua, anak bisa memesan perjalanan sendiri ataupun dipesankan oleh orang tua.

Fitur ini juga dirancang dengan fitur keamanan tambahan seperti:

• Alokasi prioritas untuk Mitra Pengemudi yang memiliki rating tinggi dan rekam jejak yang baik.
• Verifikasi tambahan berupa PIN perjalanan untuk memastikan kendaraan yang dinaiki serta identitas pengemudi sesuai dengan yang tertera pada aplikasi. Saat kendaraan tiba, pengemudi akan memberikan PIN yang harus dimasukkan oleh anak melalui aplikasi mereka. Perjalanan hanya bisa dimulai jika PIN sesuai.
• Always-On AudioProtect yang akan segera didukung oleh teknologi GenAI untuk mendeteksi potensi bahaya secara real-time di dalam kendaraan, sehingga Grab dapat melakukan intervensi secepatnya jika diperlukan.
• Semua perjalanan Grab for Family juga dilengkapi dengan fitur Trip Monitoring yang membantu orang tua merasa tenang karena dapat memantau perjalanan anak mereka dari awal hingga akhir.

Teknologi Grab akan mendeteksi dan memberikan peringatan jika ada aktivitas yang tidak biasa dalam perjalanan seperti penyimpangan rute, pemberhentian yang tidak direncanakan, atau penyelesaian perjalanan sebelum waktunya.

Nantikan peluncuran Grab for Family | Remaja di berbagai negara, termasuk Indonesia, yang akan dimulai pada Mei mendatang.

Pesan Ramean

Acara makan-makan bersama dengan beragam hidangan lezat adalah ciri khas momen-momen spesial seperti Ramadan, Tahun Baru Imlek, dan Natal.

Oleh karena itu, Grab melakukan berbagai peningkatan sistem untuk memastikan pesanan dalam jumlah besar tiba tanpa kendala.

Ketika pesanan masuk, Grab menggunakan Large Language Model (LLM) yang dirancang khusus untuk menentukan apakah pesanan tersebut termasuk dalam pesan ramean dengan mengidentifikasi ukuran dan berat total dari makanan yang dipesan.

"Kami melakukan ini pada 175 juta variasi menu makanan yang ada di platform Grab, yang mana mencakup jutaan transaksi setiap jamnya," tulis Grab.

Jika algoritma menilai pesanan terlalu besar atau berat untuk ditangani oleh satu Mitra Pengemudi GrabBike, sistem akan mencarikan GrabCar untuk mengantarkannya.

Tetapi jika tidak tersedia, sistem akan membagi pengantaran ke dua Mitra Pengemudi GrabBike berbeda dengan waktu pengantaran yang disesuaikan agar kedua pesanan tiba secara bersamaan.

Fitur ini telah tersedia di seluruh Asia Tenggara dan terus ditingkatkan sehingga pengguna tidak perlu khawatir soal makanan yang datang terlambat, khususnya di momen-momen penting.

GrabFood Mandiri (Makan Sendiri) dan Shared Saver

Di tengah kesibukan sehari-hari, ada kalanya pengguna menikmati waktu sendirian.