Adapun cara mengisi ulang Kartu Multi Trip di aplikasi GoPay sebagai berikut:
- Buka aplikasi GoPay
- Pada halaman utama, pilih menu "Kartu Multi Trip".
- Tempelkan kartu di bagian belakang ponsel.
- Pilih nominal saldo yang ingin diisi, lalu selesaikan transaksi.
- Tempelkan kartu kembali untuk memperbarui atau mengecek saldo.

Aplikasi GoPay terus konsisten menyediakan harga murah dan terjangkau untuk berbagai transaksi rutin pengguna, seperti pembelian pulsa dan paket data, isi token PLN, hingga gratis transfer 100x ke bank manapun.
Sebelumnya, masyarakat dapat menggunakan dompet digital (e-wallet) GoPay di aplikasi MyMRTJ.
Kolaborasi yang terjalin antara MRT Jakarta dengan GoPay mempermudah system pembayaran digital.
Kerja sama ini juga membuka kesempatan dan peluang kerja sama bisnis baru di luar penjualan tiket, seperti di tenant-tenant yang ada di stasiun MRT Jakarta, maupun ekosistem bisnis MRT Jakarta lainnya.
Aplikasi MyMRTJ sendiri saat ini telah digunakan sejumlah lebih dari 57 juta kali per tahun oleh para pelanggan, oleh lebih dari 800 ribu pelanggan, yang menggambarkan tingkat kepercayaan serta kepuasan pelanggan MRT Jakarta.
Tidak hanya untuk kebutuhan pembelian tiket, pengecekan jadwal, namun juga untuk menikmati beragam keuntungan, fitur dan promo gaya hidup yang disediakan bagi pelanggan.