REGIONAL:
Suara.com - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH), melalui layanan pascabayar IM3 Platinum, menghadirkan Platinum Club.
Layanan pascabayar IM3 Platinum sendiri diluncurkan November lalu, dengan berbagai fitur unggulan dan kolaborasi dengan brand global.
Dengan Platinum Club sebagai program referal yang dirancang khusus untuk mereka yang menginginkan layanan yang lebih eksklusif.
Program ini membuka kesempatan istimewa bagi pelanggan pascabayar IM3 untuk mengajak orang-orang terdekat yang mereka pilih untuk menikmati Next Level Experience.
Bahkan, pelanggan juga bisa mendapatkan total benefit hingga Rp 500.000 selama 30 bulan.
Menariknya lagi, program referal dari IM3 Platinum ini tidak hanya memberikan insentif untuk pelanggan yang berhasil mengajak pelanggan baru bergabung, namun IM3 Platinum juga akan memberikan benefit khusus kepada mereka yang baru bergabung melalui kode referal.
Lebih dari sekedar program referal, Platinum Club menghadirkan akses eksklusif bagi orang-orang terdekat pelanggan IM3 Platinum untuk merasakan pengalaman digital next level.
Pengalaman ini didukung oleh berbagai layanan premium IM3 Platinum, seperti Platinum Network Experience yang memberikan akses prioritas ke jaringan IM3 untuk koneksi yang lebih stabil dan cepat.
Platinum Assistance, layanan pelanggan langsung yang memungkinkan pelanggan tersambung ke call center dalam waktu maksimal 30 detik tanpa perantara mesin penjawab
Pelangga juga bisa menikmati Platinum SmartAsk, portal berbasis AI yang tersedia 24 jam dan siap menjawab berbagai pertanyaan secara cepat dan akurat melalui perintah suara yang bisa ditanya kapan saja 24 jam non stop.
Vivek Mehendiratta, Chief Marketing Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan, sejak diluncurkannya IM3 Platinum, pihaknya telah menerima respon yang sangat positif mengenai bagaimana pengguna merasa senang dan puas terhadap berbagai layanan digital premium yang kami hadirkan.
"Kami menyadari bahwa referensi dari orang terdekat dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap sebuah layanan, inilah yang menjadi awal dari kehadiran Platinum Club," ujarnya dalam keterangan resminya pada Rabu 25 Juni 2025.
Melalui program ini, dia menambahkan, pihaknya mengajak pelanggan untuk menikmati berbagai kemudahan layanan IM3 Platinum bersama orang-orang terdekatnya.
"Ini merupakan langkah strategis untuk memperkuat ekosistem digital yang relevan dan bernilai bagi pelanggan setia IM3 Platinum," imbuh Vivek Mehendiratta.
Di Platinum Club, pelanggan aktif IM3 Platinum dapat mengundang hingga lima orang berlangganan IM3 Platinum, dan bisa mendapatkan total benefit voucher potongan tagihan hingga Rp 500 ribu untuk 30 bulan.
TERPOPULER