- Penumpukan file WhatsApp pada memori internal HP dapat menghabiskan kapasitas penyimpanan dan mengganggu kinerja perangkat.
- Pengguna dapat mengatasi masalah tersebut dengan menghapus file besar, foto, video, cache, atau melalui File Manager.
- Solusi tambahan mencakup mematikan unduhan otomatis, memindahkan file penting, dan mengaktifkan fitur pesan sementara di WhatsApp.
Suara.com - Memori internal HP yang cepat penuh bisa disebabkan oleh banyaknya file yang tersimpan dari aplikasi WhatsApp.
File tersebut meliputi foto, video, dokumen, pesan suara, hingga stiker yang dikirim melalui ruang obrolan.
Jika dibiarkan menumpuk, file WhatsApp dapat menghabiskan kapasitas penyimpanan dan membuat HP sulit menyimpan data baru.
Kondisi ini juga bisa mengganggu kinerja perangkat, terutama ketika ruang penyimpanan hampir habis.
Padahal, tidak semua file yang tersimpan masih dibutuhkan atau perlu disimpan dalam jangka panjang.
Berikut ini cara mengatasi memori internal HP penuh karena file WhatsApp.
1. Hapus File Berukuran Besar di WhatsApp
WhatsApp menyediakan fitur untuk mengelola penyimpanan yang memudahkan pengguna menemukan file berukuran besar.
Caranya, buka WhatsApp, pilih Setelan, lalu masuk ke menu Penyimpanan dan data dan ketuk Kelola penyimpanan.
Pilih file berukuran besar atau media yang sudah tidak dibutuhkan, kemudian hapus untuk mengosongkan ruang penyimpanan.
2. Hapus Foto dan Video dari Ruang Obrolan
Foto dan video yang dikirim dalam grup atau percakapan pribadi dapat menumpuk tanpa disadari.
Buka ruang obrolan yang menyimpan banyak media, ketuk nama kontak atau grup, lalu pilih Media, tautan, dan dokumen. Selanjutnya, pilih foto atau video yang tidak diperlukan dan hapus.
3. Matikan Unduhan Media Otomatis
Fitur unduhan otomatis membuat foto, video, dan dokumen langsung tersimpan ketika diterima.
Untuk menguranginya, buka Setelan, pilih Penyimpanan dan data, lalu atur bagian Unduh otomatis media.
Kamu bisa menonaktifkan unduhan otomatis untuk foto, video, dan dokumen menggunakan data seluler maupun Wi-Fi.
4. Hapus File WhatsApp Melalui File Manager
Pengguna Android bisa memeriksa folder WhatsApp melalui aplikasi File Manager.
Buka penyimpanan internal, kemudian cari folder Android, Media, com.whatsapp, WhatsApp, dan Media.
Periksa folder seperti WhatsApp Images, WhatsApp Video, serta WhatsApp Documents untuk menemukan file yang sudah tidak dibutuhkan.
Pastikan memeriksa file sebelum menghapusnya agar tidak kehilangan dokumen atau foto penting.
5. Pindahkan File Penting ke Penyimpanan Lain
Jika masih ingin menyimpan foto, video, atau dokumen WhatsApp, pindahkan file tersebut ke laptop, komputer, kartu SD, atau layanan penyimpanan cloud.
Setelah memastikan file berhasil dipindahkan dan dapat dibuka, kamu bisa menghapus salinannya dari memori internal HP.
6. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp
Cache merupakan data sementara yang digunakan aplikasi untuk mempercepat proses tertentu.
Untuk membersihkannya, buka Pengaturan HP, pilih Aplikasi, cari WhatsApp, lalu masuk ke menu Penyimpanan dan ketuk Hapus cache.
Jangan memilih opsi Hapus data karena tindakan tersebut dapat menghapus data aplikasi dan membuat kamu perlu mengatur WhatsApp kembali.
7. Aktifkan Fitur Pesan Sementara
Pesan sementara dapat membantu mengurangi penumpukan pesan dan media dalam percakapan.
Fitur ini bisa diaktifkan melalui pengaturan chat dengan memilih durasi pesan, misalnya 24 jam, 7 hari, atau 90 hari.
Namun, fitur ini tidak otomatis menghapus semua file yang sudah tersimpan di galeri atau folder penyimpanan HP.
Periksa kapasitas penyimpanan WhatsApp secara berkala agar file yang tidak diperlukan tidak terus menumpuk.
Sebelum menghapus media atau dokumen penting, pastikan kamu sudah memiliki salinan cadangannya.