Begini Cara kerja UOB Agents app

PT Bank UOB Indonesia (UOB Indonesia) pada hari ini, Rabu (7/6/2017) secara resmi meluncurkan UOB Agents, sebuah aplikasi smartphone untuk mendukung agen properti secara nasional dengan mortgage banker secara lebih efektif. UOB Agents adalah aplikasi tautan-mortgage pertama oleh institusi keuangan di Indonesia.

"Tampilan dari aplikasi UOB Agents mudah digunakan dan sangat bermanfaat dalam membantu para agen properti mengelola proses aplikasi KPR secara lebih efisien," kata Iwan Satawidinata, Wakil Presiden Direktur UOB Indonesia, di Jakarta, Rabu (7/6/2017).

Seorang agen properti yang ingin merujuk seorang pembeli rumah kepada UOB Indonesia dapat secara mudah mengirimkan permohonan pertemuan melalui applikasi dan notifikasi akan muncul pada smartphone para mortgage banker.

Seorang mortgage banker yang available akan menghubungi agen properti untuk mengkonfirmasikan pertemuan tatap muka, dimana banker tersebut akan menjelaskan mengenai proses pengajuan kredit dan proyeksi pembayaran cicilan bagi calon pembeli rumah secara terperinci. Dalam hitungan hari, pembeli rumah akan dapat mengetahui disetujui atau tidaknya permohonan kredit KPR mereka.

Hengkie Husada, Head Principle Ray White Cabang Kelapa Gading Barat, menyatakan bahwa dirinya sangat senang dengan manfaat yang diperoleh bisnisnya dari adanya UOB Agents app.

“Aplikasi UOB Agents telah memungkinkan komunikasi dan kolaborasi yang lebih efektif antara para agen kami dengan mortgage banker UOB Indonesia. Bahkan agen-agen terbaru kami yang belum pernah bertemu dengan mortgage banker UOB sebelumnya dapat langsung merefer klien mereka kepada Bank,” ujar Husada.

Aplikasi UOB Agents juga memungkinkan UOB Indonesia memonitor dan memantau rasio tanggapan yang diberikan kepada permohonan-permohonan agen properti, yang dapat turut memberikan feedback terhadap layanan yang diberikan oleh para mortgage banker. Kemudian pada akhirnya dapat membantu Bank mengidentifikasi dan secara proaktif menindaklanjuti area-area yang masih memiliki ruang pengembangan dalam standard layanannya.

UOB Agents dapat diunduh secara gratis melalui Google Play dan Apple App Store. Sejak pilot launch di bulan Februari 2017, aplikasi ini telah diunduh oleh lebih dari 2.000 agen properti di seluruh Indonesia.