Telkomsel Dihujat Warganet Akibat Ambil Untung dari Layanan No Spam

Suara.com - Telkomsel jadi bulan-bulanan warganet di media sosial usai operator seluler plat merah ini mengumumkan fitur menghilangkan spam untuk para pelanggan mereka. 

"Bikin nomor Telkomsel-mu bebas gangguan dari nomor asing dengan fitur No Spam! Harga mulai Rp8.800/bulan atau Rp2.200/7 hari aja, bisa blokir nomor telepon yang mengganggu tanpa diketahui nomor tersebut," tulis akun twitter Telkomsel yang diunggah ulang dengan jepretan layar dari @/txtfrombrand, dikutip pada Rabu (19/10/2022).

Hal ini lantas membuat warganet geram karena menurut mereka fitur ini sudah seharusnya jadi kewajiban penyedia layanan seluler demi kenyamanan dan keamanan konsumen mereka.

Cuitan promosi tersebut kini telah dihapus usai dikritik habis-habisan oleh netizen di Twitter.

"Dasar kapitalis," tulis salah seorang warganet.

"harusnya gratis ini mah," kata akun Shima.

"Semua masalah selalu bisa diduitin. Prinsip orang indo," tulis Irfan.

"Permisi @Telkomsel. Seharusnya ini adalah tanggung jawab kalian untuk jaminan data privasi pelanggan bukan di cuaninnnn...... lo kira enak apa ditelpon asuransi ama scammer," ujar warganet lainnya.

Hingga kini, belum ada klarifiaksi ataupun keterangan yang disampaikan Telkomsel terkait peristiwa viral tersebut.