Suara.com - Inisiatif digital dari Kawan Lama Group, ruparupa, secara resmi memperkenalkan wajah barunya kepada khalayak pada momen buka puasa bersama media di Living World Alam Sutera pada Rabu, (12/4/2023). Logo baru dari ruparupa tersebut mempertegas komitmen perseroan sebagai solusi omnichannel terpercaya dengan kelengkapan ekosistem serta layanan pengalaman berbelanja yang didambakan pelanggan.
"Pada kesempatan yang istimewa ini, saya memperkenalkan wajah baru ruparupa kepada rekan media sekalian yang merepresentasikan harapan kami untuk menjadi brand of choice yang selalu hadir di setiap momen keluarga Indonesia," tutur Chief Executive Officer ruparupa, Teresa Wibow dalam Acara Silaturahmi dan Buka Puasa Bersama Media di Living World Alam Sutera pada Rabu, (12/4/2023).
Perlu diketahui, konsep omnichannel saat ini kian menjadi tren yang diadopsi oleh berbagai bisnis, terlebih bagi bisnis yang mengusung model B2C (Business to Customer). Menurut data dari studi yang dilakukan Mood Media, perusahaan media experiental terkemuka di dunia dengan Miya Knights, seorang pakar retail global, di 2022, ada tiga alasan utama dari kembalinya kiblat kebiasaan belanja konsumen ke toko fisik yakni, dapat memperoleh barang secara langsung, dapat menyentuh barang terlebih dahulu, serta mendapatkan pengalaman berbelanja menyenangkan bersama teman ataupun keluarga.
Lebih lanjut studi yang sama juga menyatakan bahwa 56% konsumen cenderung memilih untuk datang ke toko yang memiliki inovasi teknologi untuk kenyamanan berbelanja, seperti penerapan Augmented Reality (AR) digital self-service dan checkout melalui aplikasi. Temuan-temuan tersebut menjelaskan mengapa konsep omnichannel yang mengintegrasikan keunggulan berbelanja secara online dan offline menjadi tren yang kian diadopsi.
Adapun untuk memperkuat konsep bisnis omnichannel, ruparupa telah mempersiapkan semua yang diperlukan baik dari segi sumber daya, expertise, dan inovasi teknologi untuk mengoptimalkannya.
"Dengan ekosistem toko offline Kawan Lama Group yang luas, portofolio produk, pelayanan profesional, dan juga inovasi teknologi, ruparupa menggabungkan ragam pengalaman jadi satu untuk kenyamanan dan kepraktisan berbelanja," imbuhnya.
Untuk memberikan kenyamanan bertransaksi, ruparupa juga membedikan fasilitas cicilan 0% tanpa biaya admin, gratis ongkir dengan minimum belanja Rp100 ribu ke seluruh Indonesia dan garansi 14 hari untuk produk-produk tertentu.
