ASDP terus Dorong SDM Profesional dan Berkualitas Hadirkan Layanan Prima

Iwan Supriyatna Suara.Com
Selasa, 12 September 2023 | 07:02 WIB
ASDP terus Dorong SDM Profesional dan Berkualitas Hadirkan Layanan Prima
Kapal ferry ASDP.
Follow Suara.com untuk mendapatkan informasi terkini. Klik WhatsApp Channel & Google News

"Setiap tim dapat di-rolling di kapal mana saja, apabila ada kapal yang sedang anchor dan ada kapal yang masuk menggantikan kapal yang anchor tersebut," katanya.

Peran dan eksistensi petugas front liner pramugari maupun pramugara tentunya juga menjadi fokus ASDP dalam mewujudkan game changer terkait People & Culture.

Hal ini menekankan bahwa manajemen ASDP mampu memberikan pelayanan maksimal dalam memenuhi kebutuhan pelanggannya.

Tentunya, aspek utama pelayanan ASDP tetap memprioritaskan aspek keselamatan, yang kemudian diikuti dengan keamanan dan kenyamanan dari seluruh pengguna jasa atau masyarakat yang mengakses layanan ASDP.

Awak Kapal Bantu Persalinan di KMP Aceh Hebat 1

Tidak hanya pramugari dan pramugara, ASDP memastikan seluruh crew kapal yang bertugas selama pelayaran juga menjalankan pekerjaan secara profesional dan caring, dimana memiliki jiwa melayani dan penolong sebagai wujud penerapan People and Culture.

Beberapa petugas awak kapal, Shelvy mencontohkan, memiliki kemampuan yang mumpuni dalam membantu persalinan, yang sangat mungkin terjadi ketika pelayaran berlangsung.

Seperti kelahiran seorang bayi perempuan pada hari Jumat (8/9) di atas salah satu kapal milik ASDP, KMP. Aceh Hebat 1, pukul 21.09 WIB, yang sedang melakukan pelayaran dari Pelabuhan Calang, Aceh Jaya menuju Pelabuhan Kolok, Simelue.

"Alhamdullilah, selama proses melahirkan, awak kapal kami memastikan dan berkordinasi dengan tim medis yang berada di dalam ruangan untuk memfasilitasi keperluan yang dibutuhkan dalam penanganan persalinan. Tindakan Pertolongan yang dilaksanakan Kru KMP Aceh Hebat 1 sudah sesuai Sijil keadaan Darurat yaitu Penanganan Orang Melahirkan," ujar Shelvy.

Baca Juga: ASDP Terapkan Online Ticketing Berbasis Website di Pelabuhan Lembar Mulai Besok

Bayi cantik yang lahir di KMP Aceh Hebat tersebut diberi nama Putri Aceh Hebat, yang merupakan anak dari Ibu Syafira Nazira, warga Berungga, Kecamatan Tangse, Kabupaten Pidie, Provinsi Aceh.

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

TERKINI