REGIONAL:
Suara.com - Airport Council Internasional merilis (ACI) daftar bandara-bandara terbaik secara internasional. Dalam daftar tersebut, terdapat tiga bandara Indonesia menjadi yang terbaik di Asia Pasifik dalam ACI Airport Service Quality Awards 2023.
Adapun, tiga bandara itu yaitu, Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Bandara Supadio (Pontianak) dan Bandara Depati Amir (Pangkalpinang) yang ketiganya dikelolan PT Angkasa Pura II (AP II).
Sebagai informasi, ACI ASQ Awards merupakan program terdepan di industri aviasi dalam menilai customer experience yang didukung metodologi ketat dan ilmiah. ASQ memiliki pendekatan survei secara langsung kepada traveler di bandara, di mana survei tersebut menilai 30 indikator passenger experience.
"Pengembangan infrastruktur, pemanfaatan IT, serta peningkatan sumber daya manusia menjadi kunci bagi bandara-bandara AP II untuk memiliki standar pelayanan tinggi. Penghargaan ini merefleksikan semangat AP II dalam melayani penumpang pesawat," ujar VP of Corporate Communication AP II Cin Asmoro dalam keterangannya, Rabu (13/3/2024).
Penghargaan ACI ASQ Awards 2023 yang diberikan bagi Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang) adalah: ACI World Director General’s Roll of Excellence, Best Airport of 2 to 5 Million Passenger in Asia, Easiest Airport Journey in Asia-Pacific dan Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific.
Sementara itu, Bandara Supadio meraih ACI ASQ Awards 2023 untuk kategori Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific, Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific, Easiest Airport Journey in Asia-Pacific dan Cleanest Airprot in Asia-Pacific.
Bandara Depati Amir berhasil mendapatkan penghargaan ACI ASQ Awards 2023 untuk kategori Best Airport under 2 Million Passengers in Asia-Pacific dan Cleanest Airport in Asia-Pacific.
"Penghargaan Best Airport under 2 Million Passenger dan Cleanest Airpot in Asia-Pacific menjadi kebanggaan dan penyemangat bagi seluruh stakeholder Bandara Depati Amir untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang pesawat. Kami berterima kasih atas apresiasi dan dukungan dari seluruh masyarakat Bangka," kata EGM Bandara Depati Amir Mohamad Adiwiyatno.
TERPOPULER