Jangan Panik! Ini Langkah Pertama Jika Ada Transaksi Mencurigakan di Tabungan BRI-mu

Suara.com - Maraknya penipuan dan aksi pembajakan akun keuangan yang dimiliki masyarakat kemudian menyadarkan publik betapa pentingnya mencermati transaksi mencurigakan yang tiba-tiba terjadi. Jika Anda pengguna layanan BRI, maka cara laporkan transaksi mencurigakan untuk nasabah BRI dapat Anda cermati di sini.

Setiap transaksi di rekening BRI akan selalu memerlukan verifikasi, dan memberikan notifikasi. Ketika ada notifikasi masuk tanpa Anda melakukan transaksi apapun, maka hal ini patut dicurigai.

Tips untuk Menghindari Aksi Penipuan atau Pembajakan Akun

Ada beberapa tips sederhana yang bisa digunakan untuk menghindari aksi penipuan atau pembajakan akun, yang sering menjadi dalang dibalik banyak transaksi mencurigakan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut.

• Selalu verifikasi kode QR yang diberikan. Pastikan berasal dari sumber resmi dengan mengeceknya lewat pihak yang jelas
• Periksa informasi transaksi yang masuk. Pastikan semua informasi transaksi benar-benar sesuai dengan apa yang Anda lakukan
• Hindari membagikan informasi sensitif terkait dengan akun yang Anda miliki
• Selalu perbarui aplikasi perbankan yang Anda gunakan, dalam hal ini BRImo
• Gunakan koneksi internet yang aman guna menghindari risiko kebocoran data
• Laporkan aktivitas mencurigakan ketika terdeteksi

Cara Laporkan Transaksi Mencurigakan untuk Nasabah BRI

BRI telah menyediakan banyak saluran yang dapat digunakan untuk melakukan konfirmasi dan pelaporan atas transaksi mencurigakan. Beberapa media sosial yang dimiliki dan dikelola langsung oleh bank BRI antara lain adalah:

• Instagram, pada @bankbri_id
• Facebook, pada BANK BRI
• TikTok, pada @bankbri_id
• X, pada @bankbri_id, @kontakBRI, dan @promo_BRI
• YouTube, pada BANK BRI

Kanal-kanal media sosial resmi ini digunakan untuk menyalurkan informasi resmi dari bank BRI untuk nasabah terkait berbagai hal penting dan update tentang layanan bank tersebut. Jadi apa yang disampaikan sudah dapat dipastikan kebenarannya.

Untuk melaporkan transaksi mencurigakan dan mendapatkan respon cepat, Anda dapat memanfaatkan contact center dari Bank BRI pada nomor 1500017. Sedangkan untuk pelaporan via chat Anda dapat memanfaatkan WhatsApp resmi berupa layanan Sabrina, di nomor 0812-12-14017.

Anda bisa menghubungi nomor kontak tersebut, dan menyampaikan laporan atas transaksi mencurigakan yang Anda deteksi pada akun yang Anda miliki. Dalam waktu singkat, pihak bank BRI akan melakukan penelusuran dan memastikan kebenaran transaksi tersebut.

Kontributor : I Made Rendika Ardian