Suara.com - Recovery akun OVO yang terblokir menjadi informasi yang sering dicari oleh para pengguna OVO.
Tak sedikit orang yang mengalami pemblokiran akun karena berbagai alasan, seperti kesalahan memasukkan PIN berkali-kali, aktivitas mencurigakan, atau pelanggaran kebijakan penggunaan.
Kondisi ini tentu bisa sangat mengganggu, terutama jika saldo masih tersisa dalam akun atau layanan OVO Cash dan OVO Points sedang dibutuhkan.
Namun tenang saja, pemblokiran akun OVO bukanlah akhir dari segalanya. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat dan memahami prosedur resmi dari pihak OVO, akun Anda dapat dipulihkan dalam waktu relatif singkat.
Sebelum Anda mengetahui cara untuk melakukan recover akun OVO Anda yang terblokir, Anda harus ketahui penyebab akun Anda terblokir.
1. Adanya Indikasi Manipulasi Data
Adanya indikasi ini ditandai dengan perubahan data pada aktivitas di aplikasi OVO Anda, di mana sistem mencurigai adanya aktivitas yang mencurigakan tanpa proses verifikasi terlebih dahulu.
2. Terjadinya Indikasi Penyalahgunaan Akun
Adanya aktivitas login baru dari perangkat baru atau adanya indikasi masuk berkali-kali dengan lokasi yang tidak dapat dikenali, selain itu adanya indakasi pada perubahan pada akun Anda atau informasi tanpa sepengetahuan pengguna.
Baca Juga: Link DANA Kaget 10 April 2025, Hadirkan Peluang Langka Item Hadiah FC Mobile
3. Salah Memasukkan Security Code Berulang Kali
Bisa jadi Anda salah memasukkan security code dan Anda mencoba berulang kali, hal ini menyebabkan akun Anda terblokir secara otomatis oleh sistem, karena sistem mendeteksi sebagai spam.
4. Adanya Indikasi Mencurigakan di Akun Anda
Adanya indikasi ini berupa dari aktivitas akun yang mencurigakan, mulai dari transaksi tidak dikenal, kehilangan akses akun, ataupun adanya kode OTP yang masuk padahal tidak meminta kode apapun.
5. Indikasi Pelanggaran yang Dilakukan oleh Pengguna
Pengguna melakukan tindakan tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang diberikan oleh OVO, dengan aktivitas ilegal yang dapat melanggar hukum atau kebijakan dari OVO.
