Suara.com - Sedang ingin tarik saldo dari DANA ke rekening BRI, tapi transaksi malah gagal? Jangan panik dulu! Ada beberapa alasan kenapa proses tarik saldo DANA ke BRI bisa mengalami kendala, dan tentu saja, ada solusi mudah untuk mengatasinya. Yuk, simak penjelasan lengkapnya berikut ini!
Permasalahan ini cukup sering muncul di berbagai forum pengguna dan media sosial, sehingga menimbulkan kebingungan serta kekhawatiran terkait keamanan dan kemudahan bertransaksi.
Padahal, DANA sebagai salah satu e-wallet terbesar di Indonesia, dikenal memiliki sistem integrasi dengan berbagai bank nasional, termasuk BRI.
Namun, sejumlah faktor teknis bisa menjadi penyebab proses penarikan dana tidak dapat dilakukan sebagaimana mestinya.
Berikut beberapa penyebab tidak bisa tarik saldo DANA ke BRI:
1. Gangguan Pada Koneksi Internet Ketika Tarik Saldo DANA ke BRI
Gangguan pada koneksi internet saat melakukan penarikan saldo DANA ke rekening BRI dapat menyebabkan proses transaksi gagal atau tertunda. Koneksi internet yang tidak stabil di pihak pengguna dapat membuat aplikasi DANA tidak merespons dengan baik, sehingga fitur tarik saldo tidak bisa digunakan atau proses berhenti di tengah jalan.
2. Limit Saldo Akun DANA Ketika Tarik Tunai Sudah Mencapai Batas Maksimal
Dana selalu menetapkan batas saldo maksimal yang bisa ditarik untuk setiap akunnya berdasarkan jenis akun dari pengguna DANA. Jika Anda merupakan akun non-premium maka limit saldo akan lebih rendah dari akun premium yang di mana dan sudah mencapai batas maksimal maka tidak akan bisa melakukan tarik tunai.
Baca Juga: Link DANA Kaget Hari Ini, Gratis Rp1 Juta untuk Top Up SG Free Fire Tanpa Modal!
3. Salah memasukkan Nomor Rekening
Salah memasukan nomor rekening BRI bisa menjadi penyebab tidak berhasilnya dalam melakukan tarik saldo ke BRI. Hal ini, membuat saldo DANA tidak masuk ke akun tujuan untuk tarik tunai. Kesalahan satu digit angka saja dapat membuat proses transfer gagal, DANA biasanya akan menampilkan notifikasi jika data tidak cocok, namun dalam beberapa kasus, sistem tetap menolak permintaan tanpa penjelasan detail.
4. Akun DANA Belum Premium
Dalam berbagai kasus beberapa fitur DANA hanya bisa digunakan oleh pengguna DANA yang sudah premium, di mana sebagai pengguna non-premium Anda tidak bisa melakukan tarik saldo DANA ke rekening bank yang jadi tujuan Anda.
5. Kendala Pada Aplikasi
Terkadang aplikasi DANA yang Anda gunakan mengalami bug atau server pada aplikasi sedang diperbaharui, atau bisa juga terjadi pada aplikasi bank BRI yang Anda miliki mengalami maintenance, sehingga tidak dapat melakukan tarik saldo.