Penyebab Gagal Tarik Saldo DANA ke BRI dan Solusi Mudahnya

Salah memasukan nomor rekening BRI bisa menjadi penyebab tidak berhasilnya dalam melakukan tarik saldo ke BRI. Hal ini, membuat saldo DANA tidak masuk ke akun tujuan untuk tarik tunai. Kesalahan satu digit angka saja dapat membuat proses transfer gagal, DANA biasanya akan menampilkan notifikasi jika data tidak cocok, namun dalam beberapa kasus, sistem tetap menolak permintaan tanpa penjelasan detail.

4. Akun DANA Belum Premium

Dalam berbagai kasus beberapa fitur DANA hanya bisa digunakan oleh pengguna DANA yang sudah premium, di mana sebagai pengguna non-premium Anda tidak bisa melakukan tarik saldo DANA ke rekening bank yang jadi tujuan Anda.

5. Kendala Pada Aplikasi

Terkadang aplikasi DANA yang Anda gunakan mengalami bug atau server pada aplikasi sedang diperbaharui, atau bisa juga terjadi pada aplikasi bank BRI yang Anda miliki mengalami maintenance, sehingga tidak dapat melakukan tarik saldo.

Jika Anda mengalami hal tersebut, jangan khawatir karena ada beberapa solusi yang bisa Anda lakukan, sebagai berikut:

Coba untuk beralih jaringan yang stabil dan cepat, seperti jaringan wifi dengan speed yang cepat.
Cek saldo Anda dan pastikan bahwa akun DANA Anda tidak mencapai limit untuk melakukan transaksi ataupun penarikan.
Pastikan untuk mengecek kembali nomor rekening penerima atau gunakan fitur QR code untuk menghindari kesalahan input.
Lakukan upgrade pada akun DANA Anda menjadi premium dengan cara verifikasi menggunakan KTP ataupun identitas Anda yang lain.
Selalu update aplikasi DANA Anda melalui PlayStore atau AppStore agar dapat melakukan transaksi ataupun penarikan saldo dan tidak mengalami bug pada aplikasi.

Namun, jika Anda masih mengalami kendala diatas dan solusi yang diberikan belum juga bisa dilakukan, Anda bisa menghubungi customer service DANA melalui aplikasi ataupun laman resmi DANA di media sosial atau website.

1. Melakukan Pengaduan Melalui Aplikasi DANA via Diana