Asuransi Sinar Mas Bayarkan Klaim Kendaraan Rp1,07 Miliar Korban Banjir Sumut

Suara.com - PT Asuransi Sinar Mas melakukan pembayaran klaim asuransi kendaraan bermotor dengan total nilai Rp1.070.550.000 kepada 7 (tujuh) debitur PT OTO Multiartha yang terdampak banjir di Sumatera Utara.

Pembayaran klaim dibayarkan hanya dalam waktu 2 hari kerja sejak dokumen dinyatakan lengkap.

Adil Erguna Ginting, Pimpinan PT Asuransi Sinar Mas Cabang Medan, menyampaikan rasa simpati dan keprihatinan kepada para nasabah Asuransi Sinar Mas yang terdampak banjir.

“Mewakili Manajemen Asuransi Sinar Mas, kami menyampaikan keprihatinan kami atas bencana banjir yang terjadi pada tanggal 27 November 2025 lalu. Sejak terjadinya banjir, Asuransi Sinar Mas telah proaktif menghubungi nasabah yang berpotensi terdampak untuk

melakukan pendataan. Kami berkomitmen untuk mempercepat proses penanganan klaim agar nasabah dapat segera memperoleh kepastian, sehingga dapat merasa lebih tenang dan terbantu,” ujar Adil.

Basar Siregar, Branch Manager PT OTO Multiartha Medan, menyampaikan apresiasinya atas

penanganan dan pembayaran klaim yang dilakukan Asuransi Sinar Mas. Ia menilai proses klaim berjalan cepat dan didukung koordinasi yang baik dari tim Asuransi Sinar Mas Medan.

“Hal ini mencerminkan komitmen dan profesionalisme Asuransi Sinar Mas dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah,” ujar Basar.

Seluruh penerima klaim menyampaikan apresiasinya atas proses pembayaran klaim tersebut, diantaranya disampaikan oleh Rahman dan Beti.

“Terima kasih kepada Asuransi Sinar Mas yang telah menerima klaim asuransi kendaraan saya akibat banjir. Alhamdulillah, prosesnya berjalan cepat dan sangat membantu,” ujar Rahman, debitur PT OTO Multiartha.

Hal serupa disampaikan oleh Beti, Ia mengungkapkan rasa syukur atas proses klaim yang dinilai cepat dan tanpa kendala. “Pelayanan yang saya terima sangat baik dan klaim langsung diproses dalam waktu singkat. Terima kasih kepada Asuransi Sinar Mas dan OTO Multiartha atas bantuannya,” katanya.

Sebagai informasi, risiko banjir tidak secara otomatis dijamin dalam polis standar asuransi kendaraan bermotor maupun asuransi kebakaran. Perlindungan terhadap banjir termasuk dalam kategori jaminan perluasan yang hanya berlaku jika ditambahkan pada saat pembelian polis. 

Polis asuransi yang dimiliki oleh ketujuh nasabah yang dibayarkan klaimnya adalah polis asuransi kendaraan dengan jaminan Total Loss Only / Comprehensive dengan perluasan jaminan banjir.