Dulu Viral Pecat Ratusan Karyawan Lewat Zoom, Kini CEO Ini Kena Getahnya

Suara.com - Belakangan "zoom" jadi kata kunci yang ramai diperbincangkan di internet. Usut punya usut, hal ini berkaitan dengan pemecatan yang dilakukan CEO kepada karyawan melalui kanal Zoom.

Kini, sosok tersebut, Vishal Garg, pendiri sekaligus Chief Executive Officer (CEO) dari perusahaan penyedia layanan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) digital Better Homes & Finance, secara resmi telah dicopot dari posisinya.

Pencopotan ini seketika membuka kembali ingatan publik pada jejak rekam kepemimpinan Garg yang sarat akan kontroversi, menjadikannya salah satu figur eksekutif paling disorot di era modern.

Garg merupakan aktor utama di balik salah satu skandal pemutusan hubungan kerja paling brutal dalam sejarah korporasi modern.

Peristiwa yang terjadi pada penghujung tahun 2021 tersebut tidak hanya menghancurkan reputasi pribadinya, tetapi juga menjadi studi kasus nyata mengenai etika kepemimpinan di era digital.

Jejak Kelam Insiden Viral Pemecatan Karyawan Melalui Zoom

Fokus utama yang tidak bisa dilepaskan dari sosok Garg adalah keputusannya yang dinilai nir-empati saat memberhentikan secara massal 900 orang karyawannya.

Pemecatan tersebut tidak dilakukan melalui prosedur tatap muka atau evaluasi humanis, melainkan dieksekusi secara dingin dan massal hanya melalui sebuah panggilan video di platform Zoom yang berlangsung kurang dari tiga menit.

Dalam insiden yang rekamannya bocor dan meledak viral di berbagai platform media sosial tersebut, Garg mengumumkan kabar buruk itu dengan nada yang dianggap arogan dan tidak simpatik.

Gaya kepemimpinan otoriter dan minim kecerdasan emosional ini memicu gelombang kecaman global. Publik dan para pakar manajemen sumber daya manusia menilai tindakan tersebut sebagai bentuk arogansi ekstrem dari seorang pendiri perusahaan rintisan bernilai miliaran dolar.

Tragedi Zoom tersebut terus membayangi citra Better Homes & Finance selama bertahun-tahun, menciptakan krisis kepercayaan yang sulit dipulihkan di mata investor maupun talenta profesional.

Kini, karma seolah berbalik arah menyerang sang eksekutif. Setelah bertahan dari badai publisitas buruk selama beberapa tahun, dominasi Garg akhirnya runtuh oleh manuver internal di ruang rapat direksi.

Posisi kursi nomor satu di perusahaan KPR digital tersebut saat ini telah diambil alih oleh Daniel Lewis, seorang profesional berlatar belakang manajer hedge fund, yang ditunjuk untuk mengisi jabatan sebagai CEO sementara.

Proses pergantian kekuasaan ini berlangsung dengan ritme yang sangat mengejutkan. Dewan direksi secara aklamasi mengeksekusi pencopotan tersebut hanya berselang satu minggu setelah Daniel Lewis resmi bergabung ke dalam jajaran petinggi perusahaan.

Transisi kilat ini memicu ketegangan yang luar biasa panas di jajaran manajemen puncak. Garg secara terbuka melontarkan tudingan keras bahwa Lewis telah melakukan manipulasi dan taktik tipu daya tingkat tinggi.

Menurut penuturannya, Lewis sengaja memperdaya dirinya untuk mendapatkan akses dan mengamankan kursi di dewan direksi, sebelum akhirnya melakukan lobi-lobi politik untuk meyakinkan anggota dewan lainnya agar melengserkan sang pendiri dari takhta kepemimpinan.

Drama kudeta internal ini nyatanya harus dibayar mahal oleh perusahaan. Keputusan agresif dewan direksi dalam menggulingkan direktur utama membawa dampak langsung yang sangat destruktif pada kinerja perusahaan di lantai bursa.

Tidak lama setelah pengumuman restrukturisasi kepemimpinan ini dirilis ke publik, harga saham Better Homes & Finance terpantau anjlok parah hingga menyentuh level minus 45 persen.

Anjloknya valuasi pasar ini terjadi di tengah klaim sepihak dari Garg yang menyatakan bahwa strategi bisnis yang ia jalankan sebenarnya sudah berada di jalur yang tepat.

Garg bersikeras bahwa di bawah komandonya, metrik keuangan perusahaan KPR digital tersebut sejatinya sudah berada di ambang fase profitabilitas yang dinantikan oleh para pemegang saham.

Pascapendepakan paksa tersebut, sang mantan pimpinan tidak lantas menyerah pada nasib. Garg dilaporkan telah mengonsolidasikan kekuatannya dengan menyewa barisan kuasa hukum berpengalaman untuk merancang perlawanan legal secara menyeluruh.

Tuntutan utama yang diajukan adalah pembatalan keputusan dewan direksi dan pengembalian otoritasnya secara penuh sebagai CEO.