Suara.com - Selebgram Karin Novilda alias Awkarin baru-baru ini mendapat ancaman dari driver ojek online atau ojol saat memesan makanan. Selebgram itu pun meminta pertanggungjawaban perusahaan ojol terkait.
"@gojekindonesia Diem aja nih? Nggak mau bertanggung jawab. Masa punya driver kriminal. Bisa-biasanya ngancam customer, perempuan diancam," tulisnya dalam akun Instagram @narinkovilda pada Minggu (14/7/2024).
Persoalan ini bermula dari driver yang kesal karena Awkarin membuatnya menunggu lama. Padahal ia sudah sampai di titik pengantaran.
"Lain kali mesan lihat HP. Jangan sok penting. Ngasih tip kagak," geram sang pengemudi, dikutip dari pesan yang dikirim ke Awkarin dalam aplikasi.
Dalam pesan tersebut, baik Awkarin maupun pengemudi sama-sama ngotot tidak mau dianggap salah.
"Dia nggak nunggu sama sekali. Dia cuma nelfon satu kali. HP gue silent. Gue lagi ngobrol sama temen-temen gue. Dia ngasih orderan-nya. Gue terima, dia juga baik-baik aja, gue bilang makasih," ungkapnya dalam keterangan terpisah.
Awkarin tidak terima dituduh. Ia langsung melaporkan driver bernama Fikhri Kharisma itu ke perusahaan dengan alasan adab pengemudi ojol tidak baik.
"Gue kaget di-chat begitu. Gue kasih bintang 3 karena gue nggak mau kasih bintang 1 nanti nutup rezeki dia. Tiba-tiba dia ngancam gue, nungguin gue depan Nipah," sambungnya.
Pada akhir keterangan, Awkarin menegur perusahaan tempat driver ojol tersebut bekerja. Menurutnya, kualitas pengemudi pada perusahaan tersebut semakin menurun.
Baca Juga: Rossa Sempat Kepikiran Nikah dengan Afgan?
Masih murka, Awkarin pun akan menempuh jalur hukum karena diduga sang driver memprovokasi rekan-rekannya.
"Kayaknya dia lagi manggil teman-temannya. Ayo gue ladenin biar dipenjara yang terlibat," tantang Awkarin.
"@gojekindonesia kualitasnya makin jelek. Di-chat 'help' juga nggak ngebantu. Ini gue mau lanjutin ini ke polisi," tandasnya.
Postingan Awkarin pun sampai pada pihak perusahaan. Mereka langsung meminta maaf dan menyebutkan bahwa akun driver sudah non aktif.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami saat menggunakan layanan Gojek. Kami ingin sampaikan kembali, akun mitra driver saat ini telah di non-aktifkan dan sedang dilakukan proses pemanggilan mitra untuk investigasi," bunyi permintaan maaf dari pihak perusahaan ojol terkait.
Dalam postingannya, Awkarin juga menyertakan foto Fikhri sekaligus nomor polisi motornya.
