Namun, tim komunikasi Meghan, termasuk kepala global komunikasi Archewell, Ashley Hansen, mencoba membantah tuduhan ini.

Meski demikian, lima mantan dan karyawan saat ini telah membela Meghan secara terbuka, menyebutnya sebagai "bos terbaik yang pernah ada".
Artikel di Us Weekly, yang dikenal dekat dengan pasangan Sussex, juga membantah rumor ini, tetapi dianggap oleh banyak orang sebagai taktik PR untuk memperbaiki citra Meghan.
Tuduhan ini datang di tengah meningkatnya spekulasi tentang ketidakstabilan di lingkungan kerja pasangan Sussex, dengan banyak staf yang mengundurkan diri dalam beberapa bulan terakhir.