"Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk kembali meraih kepercayaan Anda dan menghadirkan pengalaman yang layak Anda dapatkan," tambahnya.
Seperti diketahui, konser Day6 di Stadion Madya GBK memang diwarnai kontroversi.
Hal ini bermula dari pemindahakan lokasi yang dianggap down grade dari sebelumnya. Mengingat Mecima Pro menjanjikan konser berskala stadium pertama untuk Day6.
Bukan cuma itu saja, sejumlah penggemar yang mengajukan refund menyatakan belum mendapatkan uang kembali sampai sekarang. Mereka pun terus menuntut promotor memenuhi kewajiban refund.
Puncaknya terjadi saat hari H konser, hujan deras mengguyur area GBK.
Konser pun tertunda sampai 1,5 jam dari jadwal seharusnya sampai membuat para penggemar semakin marah.