Suara.com - Ada berbagai aspek yang dapat digunakan untuk menentukan maskapai terbaik di dunia. Selain keamanan, kenyamanan penumpang dan pelayanan pun dapat menjadi pertimbangan.
Baru-baru ini, laman website AirlineRatings.com pun mengeluarkan daftar maskapai terbaik di dunia untuk tahun 2020. Diketahui, AirlineRatings senantiasa mengeluarkan daftar tersebut setiap tahunnya.
Melansir dari laman Travel and Leisure, AirlineRatings merilis daftar yang berisi 20 maskapai terbaik dunia.
Selain aspek keamanan, rating ini juga didasarkan pada hasil audit pemerintah, ulasan penumpang, dan penawaran produk tiap maskapai.
Hasilnya, maskapai Air New Zealand asal Selandia Baru pun menempati posisi pertama dan menggeser Singapore Airlines yang sebelumnya menempati peringkat tersebut.
"Menurut analisis kami, Air New Zealand menempati posisi pertama dalam kriteria audit, yang mana merupakan performa menakjubkan jika dibandingkan dengan maskapai lainnya yang memiliki sumber daya dan skala lebih besar," ujar Geoffrey Thomas, Editor-in-Chief dari AirlineRatings.
"Komitmen Air New Zealand terhadap mutu yang tinggi dimulai dari pimpinan mereka yang memiliki tata kelola baik dan merupakan salah satu tim eksekutif terbaik di bidang aviasi, sampai pada tenaga kerja yang secara konsisten berusaha memenuhi strategi perusahaan."
Meski begitu, maskapai Singapore Airlines tetap dinobatkan sebagai maskapai dengan fasilitas first class terbaik. Bahkan, maskapai asal Singapura ini disebut memiliki fasilitas mirip kamar hotel mini.
Di sisi lain, Qatar Airways menempati tempat pertama dalam hal makanan yang disajikan serta fasilitas kelas bisnis mereka. Namun, secara keseluruhan, Qatar Airways berada di posisi sembilan.
Sayangnya, tak ada satu pun maskapai asal Indonesia yang berhasil masuk ke dalam daftar 20 maskapai terbaik versi AirlineRatings.com.
Bagi Anda yang penasaran, berikut daftar 20 maskapai terbaik yang baru saja dirilis oleh laman AirlineRatings.
1. Air New Zealand
2. Singapore Airlines
3. All Nippon Airways
4. Qantas
TERPOPULER
