Insiden itu sendiri dikabarkan terjadi di daerah Kalidawir, Tulungagung. Sejak diunggah, warganet ramai membanjiri kolom komentar dan turut mengkritik aksi wanita yang rela mencuri skincare demi tampil cantik tersebut.

"Kalau begini kasian karyawannya nombok," tulis komentar netizen.
"Mbaknya pengen glowing tapi nggak punya modal."
"Kalau belum bisa bikin bangga, paling nggak jangan bikin malu. Kasihan ortu."
"Lah kok enak, minta maaf aja mau beres," kritik komentar lain.
"Kalau nyuri susu anak, atau yang lebih ke isi perut, kadang kasian tapi nggak dibenarkan. Kasian karena mungkin lapar. Lah ini nyuri serum, kosmetik," tambah komentar lain kesal.