Suara.com - Ketinggalan pesawat rupanya menjadi situasi tak menyenangkan yang kerap kali terjadi. Tidak hanya dialami oleh penumpang biasa, rupanya kejadian kurang menyenangkan ini pernah dialami oleh musisi tanah air, Ari Lasso.
Baru-baru ini pelantun 'Huma di Atas Bukit' tersebut mengunggah pengalamannya ketika ketinggalan pesawat di Singapura. Ia mengaku tertinggal penerbangan maskapai Batik Air.
Pesawat yang seharusnya ia tumpangi berangkat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan membawa koper berisi obat-obatan yang perlu ia konsumsi. Meskipun kejadian ini akhirnya telah diselesaikan bersama, namun, ada baiknya untuk mengetahui langkah yang harus dilakukan ketika ketinggalan pesawat.
Merangkum dari laman Insider, berikut 5 hal yang harus dilakukan bila ketinggalan pesawat seperti Ari Lasso!
Bicara dengan Pihak Maskapai
Ketika mengalami situasi ini hal yang pertama kali dilakukan adalah jangan panik. Segeralah menghubungi pihak maskapai di bandara untuk memberitahu situasi yang dialami.
"Beberapa maskapai memiliki aturan 'flat tire' yang memungkinkan penumpang memesan penerbangan berikutnya secara gratis jika memungkinkan," ungkap Henrik Zillmer, CEO AirHelp.
Membaca Kebijakan Maskapai
Sementara menanti tanggapan, penumpang dapat membaca kembali kebijakan maskapai yang ditumpangi. Perhatikan poin yang membahas tindakan maskapai ketika terjadi penundaan, ketinggalan penerbangan, dan masih banyak lagi.
Baca Juga: Ari Lasso Kecewa Dengan Batik Air, Berikut Kronologisnya.
Mencari Kompensasi
Penumpang juga dapat meminta kompensasi pada maskapai bila memenuhi syarat tertentu. Besaran dan bentuk kompensasi ini biasanya berbeda tiap maskapai.
Mencari Transportasi Lain
Bila harus segera berpindah ke daerah lain dan tidak ada kompensasi menguntungkan dari maskapai, pertimbangkanlah untuk mencari transportasi lain seperti kereta atau bis. Beberapa trasnportasi bisa sampai ke tujuan lebih cepat dibanding menunggu penerbangan berikutnya.
Menyesuaikan Agenda
Karena berdampak pada jadwal berikutnya, ada baiknya untuk mengatur kembali agenda yang hendak dikerjakan. Pastikan untuk memberitahu pihak hotel untuk mengatur ulang akomodasi.
