Suara.com - Gaya hidup modern yang serba sibuk membuat banyak orang kesulitan meluangkan waktu untuk membersihkan rumah. Hal ini lantas mendorong peningkatan permintaan jasa bersih-bersih rumah secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir.
Saat ini, aplikasi jasa layanan rumah tangga, bTaskee, semakin menguatkan posisinya di Indonesia. Berbasis di Vietnam, aplikasi ini menawarkan berbagai jasa seperti home cleaning, office cleaning, AC Service, massage, dan laundry.
Masuk ke Indonesia sejak November 2023 lalu, bTaskee sudah hadir di 22 kota seperti Jabodetabek, Bandung, Denpasar, Badung, dan Sidoarjo. Kini, bTaskee bersiap untuk hadir di kota Semarang, Yogyakarta, Kabupaten Bantul dan Sleman.
Aplikasi jasa layanan rumah tangga yang sudah banyak bermunculan di Indonesia pun lantas membuat bTaskee terus berinovasi, baik dari sisi pelayanan untuk tasker (mitra) dan asker (pelanggan).
Dari sisi tasker, untuk saat ini bTaskee memastikan seluruh tasker hanya dikenakan biaya administrasi. Selain itu, keamanan dan kemampuan tasker menjadi perhatian bTaskee. Para tasker dilibatkan dalam berbagai acara seperti gathering dan community. Tak itu saja, bTaskee juga melibatkan kaum disabilitas untuk menjadi tasker sesuai kemampuan mereka.
Sedangkan dari sisi asker, bTaskee memastikan kenyamanan dan berbagai kemudahan. Selain dengan adanya aplikasi yang mudah digunakan semua kalangan, pengguna bisa mendapatkan reward untuk pelanggan setia. Ada juga garansi untuk pengguna dalam waktu tertentu yang memungkinkan pelanggan mengajukan komplain.
"Para tasker bisa mengajukan komplain maksimal tujuh hari disertai bukti. Selain itu, para asker bisa memilih tasker favoritnya," terang Diana Luidin selaku Marketing Manager bTaskee dalam media gathering di Noesaka, Jakarta Selatan Kamis (17/10/2024) lalu.
Dari berbagai jasa layanan yang ada di bTaskee di Indonesia, Diana mengatakan layanan massage menjadi favorit banyak orang. Layanan massage ini pun baru ada di Indonesia dan akan dikembangkan di Vietnam atau Thailand jika nantinya diperlukan.
Selain itu, aplikasi bTaskee juga menyediakan lima bahasa yaitu Indonesia, Inggris, Vietnam, Thailand, dan Korea. Pasalnya, ke depannya bTaskee berencana melakukan ekspansi.
"Kami memiliki rencanan untuk ekspansi ke negara-negara lain di wilayah Asia," ungkap Diana lagi.
Sebagai tambahan informasi, bTaskee adalah aplikasi jasa layanan rumah tangga yang berbasis di Vietnam sejak tahun 2016. Setelahnya, bTaskee hadir di Thailand pada tahun 2021 dan dilanjutkan di Indonesia pada akhir tahun 2023 lalu.
TERPOPULER
