Bila Anda kendala, Anda bisa menghubungi CS SNPMB. Namun harus memperhatikan waktu yang tepat. Misalnya, hubungi hanya pada jam kerja. Hindari menghubungi di luar jam kerja karena respons tidak akan segera diberikan.
Sebelum menghubungi siapkan dulu data diri, seperti nama lengkap, nomor peserta SNBT, dan NISN untuk mempercepat proses verifikasi. Nantinya CS kemungkinan besar akan menanyakan data-data tersebut.
Saat menghubungi cs, gunakan bahasa yang sopan dan jelas. CS lebih mudah memberikan bantuan jika pertanyaan disampaikan dengan struktur yang rapi. Lebih dulu, cek FAQ. Banyak pertanyaan umum sudah dijawab di website SNPMB, sehingga bisa menghemat waktu.
Penting untuk tetap waspada! Di tengah antusiasme pengumuman hasil SNBT 2025, tidak jarang muncul oknum yang menyebarkan informasi palsu atau menawarkan jasa lolos SNBT. Ingat bahwa SNPMB tidak pernah bekerja sama dengan pihak ketiga untuk meluluskan peserta.
Informasi resmi SNPMB hanya disampaikan melalui situs dan akun media sosial resmi SNPMB. Jangan pernah memberikan data pribadi, nomor peserta, atau dokumen penting kepada pihak yang tidak dapat diverifikasi.
Kontributor : Mutaya Saroh
