REGIONAL:
Suara.com - Kasus kehilangan sebuah tumbler Kopi Tuku di Commuter Line (KRL) baru-baru ini membuat publik heboh. Masalah tersebut berbuntut panjang hingga seorang petugas KAI bernama Argi diisukan dipecat.
Peristiwa ini kemudian memancing rasa penasaran netizen, sebenarnya berapa harga tumbler Tuku yang sampai membuat kasusnya meledak di media sosial?
Berawal dari sebuah cooler bag milik penumpang KRL yang tertinggal di gerbong perempuan, lalu ditemukan oleh petugas, kejadian ini berubah menjadi drama panjang setelah pemilik barang mendapati tumblernya hilang saat tas tersebut dikembalikan.
Cerita yang awalnya diunggah di Threads itu langsung memicu perhatian publik karena dianggap menimbulkan konsekuensi yang tidak sebanding, hingga seorang petugas KAI akhirnya diberhentikan.
Kehebohan tersebut kemudian merembet ke mana-mana. Akun media sosial si pemilik diserbu dan nama Tuku ikut terseret dan jadi bahan obrolan di mana-mana.
Tidak sedikit pula komentar yang menyebut harga tumbler tersebut hanya ratusan ribu, membuat masyarakat semakin penasaran tentang produk aslinya. Berikut informasinya.
Berapa Harga Tumbler Tuku?
Tumbler yang ramai dibicarakan adalah Tumbler Stainless Handle TUKU 350 ml. Meski netizen sempat menyebut harga yang berbeda-beda, harga resmi yang dicantumkan Toko Kopi Tuku dalam Instagram resminya adalah Rp225.000.
Dengan harga tersebut, pembeli mendapatkan tumbler stainless yang cukup kokoh dan praktis digunakan sehari-hari.
Desainnya compact, mudah digenggam, dan dilengkapi handle sehingga bisa digantung di tas atau dibawa dengan satu jari ketika tangan sedang penuh.
Selain itu, tumbler ini bisa menjaga suhu minuman panas hingga 8 jam dan minuman dingin sampai 18 jam, sehingga menjadi andalan untuk pecinta kopi, teh, atau minuman es.
Tersedia pula enam pilihan warna yang membuatnya semakin menarik, yaitu cokelat, biru, hijau sage, hitam, beige, dan coklat tua. Produk ini dijual di gerai Toko Kopi Tuku, TOSERBAKU, serta marketplace seperti Tokopedia dan TikTok Shop.
Kronologi Kasus Hilangnya Tumbler Tuku
Kasus ini bermula ketika seorang penumpang bernama Anita Dewi naik KRL rute Tanah Abang-Rangkasbitung pada Senin (24/11/2025) sekitar pukul 19.00 WIB.
Ia membawa sebuah cooler bag yang berisi tumbler Tuku. Namun setelah turun di Stasiun Rawa Buntu, ia baru menyadari bahwa tas tersebut tertinggal di gerbong khusus wanita.
Anita pun melapor ke petugas keamanan di stasiun, dan barang itu akhirnya ditemukan serta diamankan oleh satpam KAI yang bertugas malam itu.
Keesokan harinya, Anita bersama suaminya mendatangi Stasiun Rangkasbitung untuk mengambil cooler bag tersebut. Tas itu berhasil dikembalikan, tetapi saat dibuka, tumbler Tuku yang ada di dalamnya sudah hilang.
"Dan… jeng-jeng, shock berat pas dibuka kok ada yang hilang! Tumbler Tuku-ku tidak ada, kecewa," tulis Anita, dikutip Kamis (27/11/2025).
Menurut dokumentasi awal dari satpam yang menemukannya, tas itu sebelumnya dalam kondisi lengkap.
Setibanya di ruang serah terima, petugas yang bertugas mengaku hanya menerima tas dari sekuriti dan tidak sempat memeriksa isinya karena kondisi stasiun sedang ramai. Ia pun siap mengganti rugi jika barang itu memang hilang saat berada dalam pengawasannya.
Sayangnya, kasus ini terlanjur viral setelah Anita membagikan ceritanya di Threads. Netizen menyerbu akun media sosialnya hingga kolom komentarnya ditutup.
Tidak berhenti di situ, muncul isu petugas KAI bernama Argi tersebut dipecat dari pekerjaannya usai cerita ini viral.
Banyak netizen menilai keputusan tersebut terlalu berat, mengingat kesalahannya lebih kepada kelalaian prosedur atau human error, bukan tindakan kriminal.
Kasus ini pun menjadi sorotan besar dan membuka diskusi tentang perlunya SOP lebih jelas dalam penanganan barang hilang di layanan KRL.
Namun kekinian, Karina Amanda selaku VP Corporate Secretary KAI Commuter menegaskan bahwa pihaknya tidak memecat petugas tersebut. Namun pihak mitra masih melakukan evaluasi internal usai insiden ini.
Kontributor : Dini Sukmaningtyas
TERPOPULER