Cara Daftar Diskon Tiket Kereta Api untuk Lansia, Lebih Hemat Potongan 20 Persen

Suara.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI terus memperluas layanan inklusif bagi seluruh penumpangnya, termasuk penumpang lanjut usia (lansia). Salah satu bentuk perhatian tersebut adalah pemberian tarif reduksi atau diskon 20 persen untuk penumpang berusia 60 tahun ke atas. Lantas, bagaimana cara daftar diskon Kereta Api untuk lansia?

Program ini mulai diterapkan sejak 2022 dan mendapat respons positif dari masyarakat. Hingga April 2025, KAI mencatat ada 459.081 lansia yang telah terdaftar sebagai penerima tarif reduksi. Sementara sepanjang 2024, jumlah penumpang lansia yang memanfaatkan fasilitas ini mencapai 1.062.368 pelanggan. 

Tren ini terus meningkat. Bahkan, pada Januari–Mei 2025 saja telah tercatat 433.048 penumpang lansia yang menggunakan diskon ini, naik 17 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Besarnya angka tersebut menunjukkan bahwa fasilitas tarif reduksi sangat membantu mobilitas lansia, baik untuk mudik, wisata, kunjungan keluarga, hingga kebutuhan pelayanan kesehatan. Menariknya, diskon 20 persen ini bisa digunakan setiap hari, tidak terbatas pada satu kali perjalanan. Namun, untuk bisa menikmatinya, calon penumpang harus terlebih dahulu melakukan registrasi.

Syarat Mendapatkan Diskon Kereta Api 20 Persen untuk Lansia

Sebelum mendaftar, pastikan penumpang yang akan didaftarkan memenuhi beberapa persyaratan berikut:

• Berusia 60 tahun atau lebih.
• Registrasi dilakukan maksimal H-2 sebelum perjalanan.
• Pendaftaran hanya dapat dilakukan di Customer Service stasiun.
• Pendaftaran dapat dilakukan oleh penumpang sendiri atau diwakilkan, dengan membawa KTP asli dan foto diri lansia.
• Setelah registrasi berhasil, tiket bisa dibeli melalui loket stasiun maupun aplikasi Access by KAI.
• Diskon 20 persen berlaku untuk kelas Ekonomi, Bisnis, dan Eksekutif.
• Diskon tidak berlaku untuk kereta Luxury, Compartment, Panoramic, Priority, Imperial, Kereta Wisata, serta kereta jarak dekat atau komuter.

Cara Daftar Peserta Reduksi Lansia di Stasiun

Registrasi merupakan syarat utama agar lansia dapat menikmati potongan harga tiket. Saat ini, pendaftaran hanya bisa dilakukan secara offline, yakni dengan mendatangi Customer Service di stasiun.

Langkah-langkahnya:

1. Datang ke Customer Service atau loket khusus reduksi di stasiun yang menyediakan layanan ini, seperti Stasiun Pasar Senen, Yogyakarta, Kiaracondong, dan stasiun besar lainnya.

2. Bawa dokumen yang dibutuhkan, antara lain KTP asli lansia dan foto diri (pas foto).
Serahkan dokumen kepada petugas untuk pemeriksaan dan pendataan.

3. Tunggu proses verifikasi, biasanya tidak memakan waktu lama.

4. Setelah terdaftar, data lansia akan tersimpan permanen dalam sistem, kecuali masa berlakunya habis. Jika masa berlaku berakhir, registrasi perlu diperbarui dengan cara yang sama.

Registrasi cukup dilakukan sekali dan berlaku untuk setiap pembelian tiket berikutnya.

Cara Pesan Tiket Lansia dengan Diskon Melalui Aplikasi

Setelah mendaftarkan NIK sebagai peserta reduksi, membeli tiket dengan diskon menjadi sangat mudah. Salah satu cara praktisnya adalah dengan memesan secara online melalui aplikasi seperti Access by KAI atau platform pihak ketiga seperti Traveloka.

Berikut cara memesan tiket lansia melalui Traveloka:

1. Buka aplikasi Traveloka dan masuk ke menu “Tiket Kereta Api”.