Kiky Saputri Diserang Netizen Usai Curhat Pelayanan RS di Indonesia, Ini Respon Dokter Tirta

Dokter Tirta ikut merespon curhatan komika Kiky Saputri perihal pelayanan rumah sakit di Indonesia tempat ibu mertuanya dirawat.

Curhatan Kiky Saputri menjadi sorotan dan mendapat hujatan dari netizen. Netizen menilai curhatan Kiky Saputri menghina dokter di Indonesia.

Terkait hal tersebut,  Dokter Tirta menyampaikan terima kasih kepada Kiky karena mau menceritakan pengalamannya dan berani berbicara. 

Ia menyebut seharusnya curhatan Kiky Saputri bisa dijadikan sebagai autokritik untuk tetap menjaga kualitas komunikasi hingga pelayanan soal rumah sakit.

"Justru apa yang disampaikan Mbak Kiky ini harusnya kita jadikan sebagai autokritik (kritik kepada diri sendiri, termasuk saya sendiri) supaya saya tetap bisa menjaga kualitas komunikasi, edukasi dan pelayanan," tulis Dokter Tirta yang dikutip dari unggahan akun Twitternya @tirta_cipeng, Kamis (9/3/2023).

Dokter Tirta menuturkan bahwa seorang dokter harus belajar dari saran dan kritik pasien sebagai pengguna jasa kesehatan.

"Meski klinisi/nonklininisi, kita tetap harus rutin belajar. Tidak hanya belajar ilmu akademis jurnal mesi tapi juga belajar dari kritik dan saran pasien sebagai pengguna jasa kedokteran/kesehatan. Terima kasih kritikannya," papar Dokter Tirta.

Lebih lanjut, Dokter Tirta menyebut bahwa kritik dari pasien merupakan salah satu bentuk kepedulian sebagai dokter. 

"Jadi secara umum saya justru berterimakasih kepada mbak @kikysaputrii dan teman teman sekalian. Karena kritik dari pasien adalah bentuk salah satu kepedulian agar saya bisa lebih maju nantinya sebagai dokter," katanya.

Sebelumnya, Kiky Saputri menanggapi cuitan Presiden Jokowi perihal 2 juta orang Indonesia yang memilih berobat ke luar negeri setiap tahunnya. Jokowi memaparkan bahwa hal tersebut berdampak hilangnya devisa Rp 165 triliun karena modal keluar.

Cuitan Jokowi tersebut langsung ditanggapi Kiky Saputri yang curhat soal pengalaman ibu mertuanya yang berobat di Indonesia karena mendapat didiagnosa stroke kuping.

"Mertua saya didiagnosa stroke kuping karena tiba-tiba pendengarannya terganggu. Disuntik dalamnya malah makin parah pendengarannya," tulis @kikysaputrii.

Hingga akhirnya ibu mertua Kiky Saputri berobat ke RS di Singapura dan hanya didiagnosa flu yang berdampak ke telinga.

"Akhirnya ke RS Spore & diketawain sama dokternya mana ada stroke kuping. Itu cuma flu jadinya bindeng ke telinga & sekarang udah sembuh. Kocak kan?" tulis Kiky Saputri.