Infografis
Suara.com - Ombudsman meminta dukungan politik DPR agar pemerintah dan pejabat publik bisa lebih mendengar rekomendasi mereka. Tujuannya agar ada perbaikan dalam pelayanan publik.
Ketua Ombudsman Danang Girindrawardana mengungkapkan, rekomendasi mereka bisa segera dijalankan jika diketahui masyarakat luas dan adanya dukungan politik lembaga legislatif. Dengan dukungan politik DPR, lanjut dia, rekomendasi Ombudsman akan mendapatkan perhatian lebih.
"Jika Presiden tidak menggunakan rekomendasi Ombudsman, maka DPR bisa bertanya," ujar Danang dalam diskusi bertajuk 'Revolusi Mental Layanan Publik' di Warung Daun Cikini, Jakarta Pusat, Sabtu (22/11/2014).
Dia mengungkapkan, kesadaran akan pentingnya keberadaan lembaga Ombudsman sebenarnya cukup tinggi. Karena itu, dia merasa bangga dengan adanya peningkatan kesadaran masyarakat terkait peran ombudsmen
"Kita membantu pemerintahan meluruskan pekerjaannya (pelayanan publik) dengan baik, itu adalah tugas kita, dan Alhamdulillah sekarang masyarakat sudah mengenal peran Ombudsmen, " ungkapnya
Di tempat yang sama, Direktur Lembaga Penelitian Pendidikan dan Peneragan Ekonomi dan Sosial(LP3ES), Suhardi mengakui, terjadi peningkatan pelayanan publik dengan kehadiran lembaga semacam KPK dan Ombudsman. Namun dia menilai peran Ombudsman sebagai lembaga yang mengawasi maladministrasi dalam pelayanan publik belum sekuat KPK.
"Ombudsman hanya seperti formalitas di masa reformasi, namun sekarang sudah mulai diperhitungkan," katanya.
