1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Kirim pesan WhatsApp berisi pesan berupa nomor ID pelanggan ke nomor 08122-123-123.
3. Tunggu beberapa saat hingga mendapatkan balasan otomatis dari PLN. Berikut isi pesan dari PLN:
Halo Electrizen
Ketik 1 untuk Info Listrik Gratis/ Diskon Stimulus Covid19
Ketik 2 untuk Baca Meter Mandiri pemakaian listrik (pascabayar)
Hotline PLN (kode area) 123
4. Balas pesan tersebut dengan mengetik angka 1.
5. PLN akan memberikan balasan meminta memasukkan nomor ID pelanggan. Berikut isi pesan balasan PLN:
Halo Electrizen, pemerintah memberikan listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA & Diskon 50% untuk pelanggan rumah tangga 900 VA Subsidi (sesuai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) dan pelanggan Bisnis dan Industri 450 VA. Silakan masukan ID pelanggan/nomor meter Anda ya?
6. Balas pesan tersebut dengan memasukkan nomor ID pelanggan.
7. PLN akan memberikan balasan berupa nomor token gratis.
Baca Juga: Pandemi Corona, Kebutuhan Masyarakat Tinggi Tarif Listrik Naik lagi?
8. Masukkan nomor token gratis tersebut ke kWh meter sesuai ID pelanggan.
9. Token gratis dari PLN sudah bisa dipakai.
Segera bayar tunggakan listrik, sebelum kena denda.
